所谓直通，一般指客户（门店）直接向供应商下达订单，然后供应商发货到客户（门店），货物不经过仓库（配送中心）中转。优点很多：可以节省几乎50%的运费；能够减少仓库的管理成本，包括装卸、上架、拣货、发运等。当然，提供直通发货的供应商，一般会有采购量限制，可能是数量，也可能是金额。所在在采购批量大的时候，是比较适用的一种方式。

　　水西汽配业务发展不错，很多整件商品因为需求量大，准备采用直通订单的方式处理。对仓库而言可是一个好消息，但执行结果却让王二暴跳如雷。

　　水西汽配所用的ERP系统，是公司与一家4流软件公司合作开发的。软件部负责人据称小时候脑袋被门挤过，并且装了一脑袋的面和水，智商有点不太够。和软件公司老板、首席架构师、产品经理，费了八牛三虎之力，用了42天的时间，设计开发了直通订单功能，一上线，天下大乱了。

　　这伙人设计的直通订单流程是这样的：门店提交申请——采购部门审核确认后，发到供应商——供应商发货——门店收货——按实际收货数量制作直通订单——采购部审核——仓库入库——仓库出库——门店入库。倒也不是全无优点，起码流程比较完整。另外，现在的国际、国内汽配供应商，仓库管理水平常常与他们的外在形象不符，发货单与实物经常不一致。比如，国际上知名的供应商厚世，就出现在发到仓库的整托盘货里面，最中间一箱是破烂的情况，说起来都是泪啊，暂且不表。

　　因为流程环节比较长，信息传递不通畅，任一环节出现问题，就容易导致仓库的库存不准确，库管们怨声载道，准备造反。于是，王二开始了上访的艰难里程。经过不断地解释、说明、投诉、抗议，老大哥终于发话了，改。

　　挨踢规划小组万分不情愿，号称改了会影响流程完整性，但领导的话不敢不听。8个人又经过3个月的加班加点，重新设计了业务流程：门店提交直通订单——采购部门审核确认后，发到供应商——供应商发货——仓库入库（自动完成）——仓库出库（自动完成）——门店入库。收货过程中若出现数量或型号差异，线下沟通解决，然后调整门店库存数量。算是终于把仓库免责了。

　　王二心愤难平，差点抑郁了，不得不哀叹：与猪合作，只能忍受恶心。

　　越库操作是指不同供应商的各种货物到达仓库后，对货物加以分拣、组配，直接送至货车装载区，省去其间上架入货位、存储等物流程序，立刻把货物转运至供给链的下一节点。

　　越库作业流程一般为：先由分销商将采购订单发往供应商，同时向供应商说明各店所需商品的具体型号和数量。供应商将订单中各店的商品集中到一个货箱，并用代表商品号和店号的条形码贴在外包装上，再将货物运至分销商处。分销商扫描所有货品外包装上的条形码进行验货，确保所有订购货物收齐，然后立即把货箱按照不同地点进行分装后将货物运出。

　　可以依据信息获取情况，将越库作业分为前配送与后配送两种。

　　1、前配送。供应商将产品按不同目的地进行分类，并贴上条形码。工作人员收货时，直接扫码确认目的地，然后将同一目的地的商品集货，装入出货车辆，而不需要临时堆码。这种情况下，供应商必须知道每种货物需要多少及送到哪个客户手中，以便贴上相应的标签。因此要求在各环节中有完善的信息共享。

　　2、后配送。从供商商处订购货物后，运至越库中心进行分拣整合，在接收货物时贴上标签确定目的地，然后集货发出。

　　能否实施越库作业主要考虑以下几个方面的因素。

　　1、市场需求。货物需求批量较大，且仓库能够安排任意时刻到达的任意数量的货物时，越库作业才可实施。需求量太低，频繁运送小批量货物会增加运输费用；空间不够，没有较大的货场分货，也不便实施。

　　2、供应链各环节间的协调程度。越库作业需要分销商、供应商及客户间广泛的协调与合作，比如由哪一方负责贴条形码，由哪一方负责开发信息系统软件等，这些问题需要供应链各成员提前协调好。

　　3、供应链间的信息流通。越库作业要求供应链各成员间必须建立强大的信息系统来实现资源共享，需要整个供应链使用通用条形码和标准化包装，以简化产品流动过程中的处理程序。

　　4、第三方物流支持。越库作业对运输环节有相当高的要求：设备先进、效率高、及时性好、管理严格。由于时间要求高，所以运输过程中决不能出现任何差错，需要第三方物流公司要有先进的技术和可靠的运输手段，以及充足的运输设备，可以按照预定计划严密实施。

　　除此之外，对产品的质量也有较高要求。越库作业中，产品到达仓库后只进行简单的分装与组配，不可能对产品的质量进行仔细检查，这就要求供应商一定要严把质量关，不能出问题。

　　针对水西汽配的现状，王二觉得对不同供应商同时到货的商品，实施越库作业有些困难。但对于同一供应商到货，需要向门店集中配货的商品是可行的，决定在这一方面先实施越库作业。主要操作要求是：跟踪货运公司到货时间，提前向销售部门索要配货清单（因为商品未到货无法入库，所以无法制作配货订单），可以是表格形式。到货卸车时，直接按门店分好堆，集货后当天发出。这样对于批量大商品，无疑会减少空间占用和管理费用。

　　但是，越库作业却违反了先进先出的规则，这是比较让人头疼的一件事。