过年前，我们店里面来了几个寒假工，这几天就要开学了，所以都走了。在他们入职的时候，主管看我平时工作还不错，就让我去管理。但是在这个过程中我发现了不少问题。
1.懒散问题。我给他们说要完成的工作，他们虽然都可以完成，但是效率低。
2.奖励与处罚。我们店没有奖励机制，但是有处罚机制，过年期间是用人高峰，我也不敢轻易处罚。
3.沟通问题。我觉得和他们同是90后，觉得应该没有沟通问题，但是工作中的确还是有沟通问题。可能觉得我要求太高，不能理解。
不知道各位前辈在工作中遇到这样的问题是怎么解决的。
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