Gartner内部报告：Blockchain Fundamentals for Supply Chain 区块链可能在5~7年内对供应链产生变革性影响，但少有首席供应链总监了解区块链技术的真正含义。这份报告将帮助供应链管理者理解区块链的原理和应用潜力，把握区块链技术的时代风口。 1.概观 主要发现 大多数首席供应链总监都听说过区块链，但很少有人了解区块链技术的原理和挑战，以及对供应链行业影响。 在清晰地建立区块链能够产生价值的业务流程之前，首席供应链总监要控制住自己试运行区块链的冲动。因为区块链通常不是解决问题的最佳方案。 在SCM World（供应链管理世界，一个Gartner社区） 2017年的一项调查中，61％的受访者表示对区块链很感兴趣，但不了解区域链的用途。25%的受访者认为区块链是对供应链行业发展至关重要的颠覆性技术。 区块链技术的应用潜力来自于，它能将供应链上下游的多个利益相关者的商流、服务流和数据流在链上实现数字化和认证加密，同时又能严格管控好区块链上的数字交易记录和真实交易的相关性。 2. 建议 对负责数字化技术解决方案的首席供应链总监来说： 一是明确供应链中要解决的业务问题，判断是否需要应用区块链技术以及区块链产生价值。 二是保持怀疑态度并谨慎推进区块链应用，随着技术的逐步成熟和稳定，逐步增加投资。 三是不要大肆炒作，也不必要抢先在本行业应用区块链。区块链在供应链中的应用，仍处在Gartner 2017年供应链战略周期的创新触发阶段。 3.分析 区块链是会议室里最新的流行语。然而，很少有高管深刻理解“什么是区块链”，以及“未来区块链如何影响供应链”。大多数供应链管理人员都很难理解区块链是什么，区块链的作用，以及区块链对业务的意义。此外，对于风口上的区块链技术，他们也很难辨别什么是炒作，什么是真实可应用的场景。最重要的是，供应链管理人员不知道何时应该投资，以及投资的风险。本研究报告从运营供应链的角度介绍了实际情况，旨在帮助首席供应链总监和其他高管破译区块链的全部内容。 什么是区块链？ 供应链管理人员常问的一个问题是，“区块链如何运作？” （见图1）。通过解开这个谜团，可以帮我们更好地理解区块链技术能解决的业务难题，以及相比传统技术解决方案它能创造哪些价值。 区块链是分布式创建的数字化交易记录，且交易记录是匿名创建、不可篡改的。 图1：介绍了一个非常简单的案例 ——制造商将产品配送给分销商 假设上述交易在区块链上完成，则链上的一个参与者（某个交易伙伴）将首先触发交易，一旦验证了交易的产品符合所有标准，该参与者所在的链上节点（或计算机）将会建议把这个交易添加到某个区块上。这个参与者所在的节点以及链上其他节点，如供应商，分销商，零售商等，会“聚在一起”看是否存在共识，即所有成员都同意的关键标准 ，如质量或产品规格。如果交易被验证，则这个区块将被添加到区块链上，而区块链在多台计算机上分布式存储着相同副本。创建每个新区块时，同时创建当前区块链的加密哈希值，并将其添加为新创建区块的条目 。 新链（账本）的完整记录（记录每个成功的交易）被报告并存储在构成区块链生态系统的整个分布式贸易伙伴网络的多个位置，使得区块链加强各方信任的愿景变得实际可行。此外，还建立了复杂的机制来验证交易信息的准确性和完整性。最后，理论上讲可以去中介化，尽管实际并非总是如此。这极大地消除了恶意篡改和无效交易的机会。 区块链的关键要素包括： （1）共识机制：这是一个分布式网络中的所有节点（计算机）就提议的事务达成一致的过程。该过程还提供了一种确保数据完整性、不变性、一致性的在账本中记录信息的方法。 （2）分布式账本：分布式账本是由网络中的所有参与者共享的、经过加密签名的、不可撤销的交易记录的扩展列表。每条记录都包含一个时间戳和前一交易的链接。有了这些信息，所有拥有访问权限的人，都可以追踪任何区块链参与者在历史中任何时刻的交易事件。 （3）智能合约：在metacoin平台（基于区块链的技术）上运行的智能合约程序/协议，能够促进、验证、执行，被事件、链上交易以及与其他智能合约交互时触发的业务流程（通常与支付相关）。 区块链不是数据库——没有读取、写入、添加功能。许多供应商将区块链作为一种可以将各方聚在一起协作的技术。他们会告诉您区块链可以创建一个连接不同组织数据的平台。要注意的是，已有许多成熟的技术可实现其中的一些功能，如传统数据库、供应链可视性解决方案、协作解决方案等。 区块链技术的许多用途似乎是“寻找钉子的锤子”。大多数企业的区块链项目实际上不需要区块链技术来满足他们的要求。实际上，用传统的数据库管理系统代替区块链技术这些项目会实施得更好。例如，数据库管理系统在完成时间、开发成本、质量结果、效率、IT员工技能、IT环境兼容性等方面会更有优势。 但是，区块链的独特之处在于它允许彼此不认识的匿名的人群或团体相互信任。这是区块链的基本原理。 对于纯粹主义者来说，区块链是一个去中心的系统——之所以去中心的模式让区块链在不受信任的环境中建立信任，是因为它可不变且防篡改。大多数公司不愿意应用纯粹的公有链——匿名，去中心化，且对任何想上链的人开放。而且他们也可能不希望去中心化蚕食他们现有的商业模式。他们试图利用区块链技术进行管控和掌控数据流。 由于这些应用潜力，许多科技公司已经开始提供区块链服务来满足企业级需求——建立有加入标准的区块链（许可链）。在这种场景下，所有参与者都事先同意可以看到哪些信息以及谁控制信息。从公司的角度来看，这有许多优点：所有参与者都是已知的，信息可以根据需要进行更改，不同的参与者可以拥有不同的访问级别。但是，这些应用尝试都保留了目前的流程，冒着可能本来不需要使用区块链的风险去应用区块链。因此，验证是否需要在某个场景下应用区块链变得至关重要。可以比较在某个商业案例下，应用区块链和某种期待的企业技术的成本效益情况，来验证是否需要区块链。目前，大多数供应链的区块链应用都是许可链。关键是要理解，不同区块链式模型中的共识以及每种不同模型的含义和价值。 4.区块链如何对您的供应链起重要作用？ 供应链正变得越来越全球化，越来越复杂。原材料和产品运输范围广，涉及供应链中的多个利益相关者，包括多个制造商，分销商，运营商和服务提供商。通常，超过了第二级供应商，供应链就无法获知其他参与供应链的贸易伙伴。理论上，组织应该了解其供应链网络中的所有参与方并信任它们，但这远非今天的现实。区块链的吸引力在于它可以解决三方面的复杂问题——伪造，可见性/可追溯性和效率发挥（见图2）。 目前有几家公司正在寻求三个方面的概念验证（POCs）： （1）可以验证货物真实性的唯一标识：根据经济合作与发展组织（OECD）的数据，假冒商品占世界贸易的2.5％（4610亿美元）。这会伤害工作机会，企业收入和消费者，他们最终可能会为不符合预期的产品付费。IBM正在与一家名为Everledger的创业公司合作，使用区块链来跟踪钻石从采矿到零售店的流动。从钻石抛光行业开始，Everledger在区块链上对数百万颗钻石进行了数字加密。该公司已将这项技术应用到通过联合国授权的金伯利进程证书制度（KPCS）认证的毛坯钻石的贸易。 （2）改善供应链可追溯性：消费者越来越关注产品的来源，并希望确保食品和药品安全。沃尔玛测试了从农场到商场的芒果追踪包，可实现对供应链中的多个利益相关者的可视化，以及对食物的秒级追踪能力——可降低至天级或周级。 （3）交易和互动中的效率提升：许多供应链中都有文档密集型流程和官僚机构，包括诸多跨境贸易中介，这些都是供应链网络中各方的行政负担。记录保存是今天航运业的一个主要挑战。自2016年以来，马士基一直致力于简化航运供应链的审计工作，最终帮助各方更快地确定保险费条款。 图3显示了区块链可以在价值链的不同点捕捉数据。它记录了鱼类捕获、加工、运输、销售的过程。在这个例子中，价值链中的每个利益相关者——供应商，运输公司，消费者和零售商——都对不同类型的信息感兴趣。供应链中的利益相关者有兴趣利用实物产品将拥有的数字记录来提高效率，例如监管要求，记录保存，采购订单和运输日志。消费者和零售商想要了解捕捞鱼的位置，是否使用环保捕捞方法，产品是否得到妥善处理和储存，以及哪里发生了“增值”变化。 虽然图3说明了一个假设且非常简单的示例，显示如何在价值链中捕获数据，但实际情况要复杂得多。首席供应链总监和其他供应链管理人员仍然需要认识到，数十个参与方可以“触及”供应链交易，其中货物来自多个实体，多个文档和多个参与方。在决定如何构建和交付业务逻辑时，需要考虑复杂产品工作流，业务规则，业务关系和数据工作流的额外复杂性。 5.挑战是什么？ 供应链中区块链的可行性仍有待观察。存在许多挑战，包括企业不能仅仅“购买”商业区块链工具这一简单事实。虽然区块链的早期应用将在未来3~7年内取得进展，但大规模的主流采用可能需要10年或更长时间。与早期的RFID类似，必须在区块链发挥其潜力之前解决业务流程和标准问题。在涉及隐私管理问题时，该技术还必须赢得公众信任。也可能存在供应商周期，其中初始供应商无法实现可持续发展，并被下一代供应商所取代，下一代供应商将把底层技术从使用该技术的业务解决方案中分拆出来。 Gartner认为广泛的区块链采用面临许多挑战： （1）建立一个生态系统：让构成供应链的各方成为区块链的一部分将是一项挑战。各方必须建立区块链形成和治理（商业和技术），融资、管理、审计所需的初始规模和责任，数据标准和互操作机制等具体流程。所有这些都将承担财务和资源成本。 （2）业务发展：公司必须确定是否需要区块链，确定它是否比其他成熟技术增加价值，并评估它是否是支持业务问题的正确技术。 （3）数据互操作性：公司需要经历艰难的过程，即认同区块链中的数据，以及它们共享的数据的结构，格式和含义。 （4）用例演变：类似于互联网的发展，随着技术的成熟，出现了意料之外的解决方案，随着区块链的成熟，新的和意想不到的供应链使用案例可能会出现。 （5）可扩展性和互操作性：围绕许可、无权、混合、私有生态系统和治理的争论将迫使对分布式账本进行更有力的分析。随着这些分析的完成，可行的解决方案可能会发展。跨终端到终端的供应链的可扩展性将是一个——如果不是在最大的——成功的障碍。生态系统越大，挑战越大。区块链的任何考虑都必须仔细规划，并与其他高优先级供应链计划和利益相关者保持一致。 （6）陡峭的学习曲线：新的术语、概念和技术的使用都需要时间和耐心。今天的蔓延的混乱只有在出现真正的解决方案时才能得到解决。 （7）物理和信息流之间的模糊联系：您如何创建物理产品的唯一记录来验证和监控货物流？您是从托盘级别，案例级别甚至是项目级别开始的吗？如何将这种物理运动转化为数字记录？ 6.这对供应链意味着什么？ 短期内保持怀疑态度，并集中精力在您的行业内密切合作，以了解区块链的状态和与供应链相关的潜力： 接受区块链炒作猖獗的事实，这意味着某些区块链并不能实现。它可能也不比采用传统技术的现有替代品更好。事实上，传统技术可能是解决当今某些需求的唯一途径。 在开始区块链的正式讨论以及区块链可能如何与供应链中的其他主要计划和技术部署保持一致时，需解决四个关键方面——治理，流程，文化和技术。 带着开始讨论贸易伙伴生态系统的观点，加入正在探索区块链试点的同行公司的行业工作组和联盟。供应链中一些最早的试点和POC是小规模的，专有的或孤立的，通常在供应链的特定区域（如分销，采购或运输）的内部B2B层面。其他区块链试点，例如前面提到的案例，规模相对更大。这些类型的试点正试图解决重大的行业挑战，例如假冒伪劣问题，增强的供应链可见性，加强传统上不相互信任的利益相关者之间的交易和互动等。 然而，所有这些更大的蓝图都处于发现和实验的早期阶段，但还没有一个真正落地。