1、北京目前跨境电子商务企业

京东国际、敦煌网、小笨鸟、兰享集势、西集网、网易考拉、宝贝格子、易唐网、鑫网易商、易单网、鲜生活等企业。

2、

此次疫情，对跨境电商行业产生了较大影响，尤其是跨境出口企业。

影响一：跨境电商平台短期业绩将受影响供应链压力大

对此，网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示，此次疫情对跨境电商平台、。供应链以及物流等产业链环节都有着不同程度的影响。

一是平台。受疫情影响，各跨境电商平台将受到不同程度的影响。体现在中小卖家经营难、物流配送时效慢、国外消费者短期对中国商品信赖度等方面。综合各种因素，虽包括亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish等在内的跨境电商平台纷纷出台了政策措施，但短期内势必将影响跨境电商平台的交易额、营收等业绩，甚至是上半年的经营业绩。

二是供应链。短期内将出现跨境电商商品断货，浙江、广东、江苏等国内主要的货源地的工厂都已停工，复工之后恢复产能又需要时间。多数中小跨境电商卖家备货不足，将出现商品售完无库存现象。

三是物流。国内物流上，都还没有完全恢复，采购完全无法操作。国际物流上，小包快递会因为航班减少而成本大涨，必须考虑海运，但交期就会延长，消费者体验不好。目前已有多个国家已经全面停止了到中国的航班，有些国家也减少了到中国的航班。这对到非洲等国家的物流受影响更大，特别是对通过邮政小包作为主要物流方式的企业。

影响二：受疫情影响进口跨境电商或将迎来较高速发展

网经社电子商务研究中心特约研究员、武汉江南北公司创始人高攀表示，随着疫情的逐步稳定以及国内防疫物资供应能力提升，这种局面将被扭转。受疫情影响国内部分居民收入受到一定程度影响，短期内对于进口跨境电商会带来一些影响。在疫情彻底消灭之前，国人的跨境出行将受到较大限制，跨境线下消费难以满足，跨境线上消费需求得以释放，进口跨境电商或将迎来较高速发展。

网经社电子商务研究中心特约研究员、北京东晓腾飞供应链管理有限公司总经理陈虎东也指出，此次疫情可能增大跨境进口商品的进口量。且受惠于国家对于进口跨境零售的鼓励政策，进口跨境电商可能会迎来利好。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，通过这次疫情，消费需求进一步释放，进口消费走向更加常态化，消费者与平台间的粘性会增强。

影响三：跨境电商零售出口部分卖家将受退款退货影响

网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城表示，目前疫情影响最大的就是跨境零售出口卖家，很多做亚马逊和速卖通的卖家都反馈因为疫情问题，已经收到了部分零售买的退款退货。

——资料来源于：网经社

3.新冠疫情下跨境电商面临困难问题

（1）新冠肺炎疫情背景下跨境电商经营发展困难

疫情期间，保税区海关多措并举保障企业复工复产，开辟绿色专用通道、实行“网上受理、远程办公”作业模式、支持企业采用多种担保模式、落实滞纳金减免政策、优化布控查验等手段，确保跨境电商零售进口渠道疫情防控及保障民生消费品正常供应。2020年1月1日至2月29日期间，共审核放行清单数量1179.2万单，累计货值24.0亿元，，分别同比增长27.5%、43.2%，相较于去年增幅收窄，可见疫情对于当前跨境企业的经营造成一定困难阻力。保税区海关针对区内企业开展调研，现将企业目前存在困难整理如下：

一、员工招工难、稳定性差

受疫情影响，招聘资源不丰富，一线员工少；员工不能及时返岗，工作中效率明显下降、员工离职率明显提高。

二、各方面成本增加

企业运行涉及的用人成本、防疫成本、运输成本、清关成本开支均加大。

三、生产物资采购困难。

众多合作工厂未能及时复工，导致原材料、设备物资不能及时到位，价格大量上涨。

——资料来源于：宁波保税区门户网站http://www.nftz.gov.cn/

（2）环球网财经：从跨境电商行业来看，受此次疫情影响，大多数卖家即将面临“无货可卖”、“无路可通”的情况

飞书深诺：据我们的调研，本次疫情中，部分跨境电商卖家在网站上展示品类/SKU信息和物流信息时均存在不足，卖家应该把网站优化纳入自己的持续投入计划中，确保展示信息的及时性、准确性和全面性；客服方面，新冠疫情下，跨境电商卖家主要面临三大问题：一是人手不足；二是应对类似突发事件的经验不足；三是数据统计不足。

——资料来源于：环球网财经采访飞书深诺的部分内容《疫情之下，跨境电商如何练好“内功”？》https://finance.huanqiu.com/article/3xJ8bMwQAQS

（3）当前，受新冠疫情影响，全国各地都实行了延迟复工，全国上下齐心协力抗击疫情蔓延。对于跨境电商行业来说充满了困难和挑战！

一方面，工厂供应、员工复工都直接影响卖家运营效率；

另一方面，物流延期会延长跨境卖家的回款周期，造成卖家资金链、现金流的严重紧张。

——资料来源于：敦煌网

https://seller.dhgate.com/industry-trends/c_45916.html#cms_industry_trendszixun-list-4