大董知识库 - 大董知识库-物流导师

推荐最新热门待回答悬赏

文章 AGV搬运系统中专业术语解析 1

自动导引运输车（AGV） Automated Guided Vehicle 是指装备有电磁或光学等自动导引装置，由计算机控制、轮式移动为特征、并且能够沿规定的导引路径自动行驶的运输车辆。AGV可具有安全防护、移载（装卸）等多种功能。自...

AGV

赞同0  1488 浏览  0 评论 蔡杉 2019-04-14 08:29

文章供应链管理之案例说法订单履行

前不久我与一个企业负责人A进行沟通时，A反馈一则讯息：A和培训班B同学交流，B同学是一家快消品公司老板，临近春节，B向A建议，B企业员工福利可采购A企业产品，B表示同意。B企业安排专人和A进行对接，A企业分子公司遍布全国，A提...

供应链

赞同0  1003 浏览  0 评论 杨志jerry 2019-04-13 20:48

文章供应链之殇-店仓

社会物流服务水平越来越高，物流服务方式和方法甚至超越经济发展。我最近对某连锁企业进行调研，不少企业保持门店店仓，单店经营面积约30平米，其中约6-10平米为店仓和储藏柜。同样市场上有不少连锁企业，没有店仓。单纯从有无店仓不能...

供应链

赞同0  1320 浏览  0 评论 杨志jerry 2019-04-13 19:24

徐锦标 回复了问题 2019-04-13 11:29 apics apicsC: 问答 customer-defined attributes

徐锦标: 顾客定义特征—被认为是对满足顾客需求非常重要的产品或服务的特征。参见：house of quality.; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

徐锦标 回复了问题 2019-04-13 11:27 apics apicsC: 问答 customer/order fulfillment process

徐锦标: 顾客/订单履行过程—在订单执行过程中，顾客与组织间的一系列交互，包括产品、服务设计、生产与交付及订单状态报告。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

徐锦标 回复了问题 2019-04-13 11:24 apics apicsC: 问答 customer partnership

徐锦标: 客户伙伴关系—同义词：customer-supplier partnership.; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

徐锦标 回复了问题 2019-04-13 11:22 apics apicsC: 问答 customer partner

徐锦标: 客户合作关系—公司已经与其形成一种客户-供应商关系的客户组织。参见：outpartnering.; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

徐锦标 回复了问题 2019-04-13 11:19 apics apicsC: 问答 customer satisfaction

徐锦标: 客户满意度—交付一项满足客户需求的产品或服务时所产生的结果。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

徐锦标 回复了问题 2019-04-13 11:17 apics apicsC: 问答 customer relations management (CRM)

徐锦标: 客户关系管理。同义词：customer relationship management.; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

徐锦标 回复了问题 2019-04-13 11:15 apics apicsC: 问答 customer relationship management (CRM)

徐锦标: 客户关系管理—以“客户第一”为基础的营销理念。它是为支持销售和营销决策（相对于企业资源计划信息）而进行的信息收集与分析，用以了解和支持现有的或潜在的顾客需求。包括账目管理、目录和订单录入、支付管理、信用和调整，以及及其他一些功能。同义词：customer relations management.; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

徐锦标 回复了问题 2019-04-13 11:09 apics apicsC: 问答 customer convergence

徐锦标: 顾客集中—一个基于互联网的营销概念，组织必须对其所提供的产品或服务进行描述，这样潜在顾客才能定位或集中到相应网站。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

徐锦标 回复了问题 2019-04-13 11:05 apics apicsC: 问答 customer

徐锦标: 客户—1）接收到产品、服务或信息的个人或组织。参见：external customer,internal customer.2）项目管理中，每个项目都有一个顾客，可能来自组织内部或外部，负责最终项目的接收。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

徐锦标 回复了问题 2019-04-13 11:00 apics apicsC: 问答 customer order

徐锦标: 客户订单—来自于一个客户的对一个特定产品或众多产品的订单。通常将客户订单视为实际需求，以与预计需求相区别。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

徐锦标 回复了问题 2019-04-13 10:00 apics apicsC: 问答 customer order promising

徐锦标: 客户订单承诺。同义词：order promising.; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

徐锦标 回复了问题 2019-04-13 09:58 apics apicsC: 问答 customer share

徐锦标: 顾客份额—市场营销中，某品牌吸引潜在数量的度量（通常是一个百分比）。它是产品市场认知度的衡量，以及存在可选择竞争品牌时客户仍然购买该品牌的倾向。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

大董知识库知识问答社区

写回答

提问题

写文章

热门话题

甩挂运输

ProMat2021

美团供应链

颜色标签

电能源车

热门专栏

物流解决方案

superdos仓储管理

收音机小姐

物流青年说

语音拣货&拣选技术

热门用户

李

学蛰

龚忱

远目浸双眸

灌奶_305

大董知识库 知识问答社区

写回答

提问题

写文章

热门话题

热门专栏

热门用户

大董知识库知识问答社区