一个失败的APS案例
2016年开始从事了APS高级计划和排程软件的学习、推广、销售和实施工作,中间经历了非常多的项目争取的失败。
在所有的失败中,其中一个注塑机制造企业项目失败不但可惜,最关键的是,竞争者把这个项目失败,致使了甲方的项目经理(PMC经理兼IT经理)离职,而且是求助我找到了新的工作。
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一、业务过程
注塑机制造企业的产品,有四个大类:注塑机整机、机器人地盘部件、铸造加工件、铸造件毛坯等。
注塑机制造企业的生产过程,有三个大车间:铸造车间(砂模制造、铸造过程、喷砂、打磨等)、机械加工(车、铣、磨、刨等)、部装/总装等。其物流过程如下:
注塑机制造企业物流示意图
注塑制造企业有两种订单模式,一种是根据国外的订单生产,一种是根据预测备库生产。注塑机制造企业是MTO(订单式)和MTS(备库式)混合模式。备库的目的,是为了快速交付客户的需求。
注塑机制造企业有U8ERP系统,BOM、库存、单据管理规范。在U8ERP环境中,定制了工序报工模块,实现了日报工。
二、业务分析
注塑机制造企业,是典型的零件加工、部/整机装配混合模式,还是订单、备库混合模式,是多重混合模式,物流过程十分复杂。
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注塑机制造企业有铸造、机加、部装、总装四个核心环节,且部装、总装是物料驱动的哟求,齐套性是核心关键。
更加关键的是,订单式多行模式,有非常多的产品需要交付,且整机交付时,还需要匹配一定的关键配件,更加增加了订单的复杂性。
注塑机制造企业是典型的多级齐套要求:订单齐套、整机齐套和部件齐套,齐套成为核心的控制要点。
注塑机制造企业多级齐套示意图
三、失败的实施方式
注塑机制造企业选择了我们的竞争者实施本项目,且价格高。选择的理由是,因为交付时间长,有实施经验。
注塑机制造企业的交付,采用了分车间实施的方式,模拟人工排程。即每个车间,就不本身的工单任务,不实现整个工厂的协同。且,上线一个车间收取一个车间项目费用的方式。
工厂排成时:
(1)先排最后端的总装车间,确定部件、零件自制任务的需求时间(整机装配开工时间=部件、零件自制任务的完工时间+缓冲时间)。
(2)再做部件装配的排程,用整机的开工时间,作为部件的开工时间,实现前后序的拉动。
(3)以此,继续往前排程,直至到首序。
即:
整机 —— 部件 —— 精加工 —— 粗加工 —— 铸造
四、失败原因分析
本项目的失败是正常的,理由如下:
(1)本项目是零件加工和齐套装备的双模式,零件加工的目的是为了响应齐套装配的需求。所以,齐套控制是核心环节。
分散、独立的排程,前、后序不协同。部件、整机的齐套,是假齐套。
(2)部装、总装的齐套控制,必须适应订单大小不一、订单缓急不一、插单/急单多、内部加工过程异常多,整个工厂的整体、全局的协同是关键。
软件实施方采用了多个车间、每个车间的单独排程。仅仅把车间现有的手工排程,变成了系统排程而已,所有的协同需要在线下操作。本质上是一个假协同排程。
(3)由于零件加工、部件/整机装配间是假齐套,不能实现全局协同。线下协同和调整的工作量巨大,项目很难长期、坚持使用。
五、结语
工厂是一个整体,尤其是资源多、工序长、物料多、订单碎、时间紧的业务模式,必须实现订单需求、物料供给与内部多车间、多工序的产能之间平衡和协同,排程才是真的落实。
多车间的业务场景,单车间的独立线上排程、多车间之间的线下协同的模式并没有发挥APS的价值,不能实现客户需求、供应商物料供给、制造企业内部产能之间的协同。
排程的完工时间,是为了满足客户的需求,是对客户的承诺。
排程的开工时间,是对供应商交付的要求,是供应商对采购方的承诺。
排程的目的,是在满足客户承诺、在供应商承诺约束之间,实现产能约束下动态平衡,实现交付好、产出高、库存低的绩效目标。
整体的、全局的、需求/供给的协同排程,才是APS的本质。
来源:章月洲
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