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双十一过后,该是各仓库的退货潮了。
这个退货就是现在所谓的逆向物流,早年间,退货比较少,在发货仓库里就可以处理掉。现在量大了,据说电商有30%的退货率。这个退货量就大了,所以有不少公司将退货业务外包了(这也是促生了一个新市场),也有的专门设置一个仓库专职处理退货,由此可见退货的繁琐和成本之高。
那么有什么办法能降低退货处理的成本吗?用自动化设备?
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退货有些需要二次加工,如要自动化成本很大,有些自动化还无法替代人工退货处理,特别是服饰退货二次加工。
这家伙很懒,还没有设置简介
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