当你的下属和他下属发生矛盾冲突时,你怎么处理?
请各位发表一下自己的看法,给点经验,谢谢!
我是这样说的:先双方都要调查情况,然后以开导教育,看双方的接受和理解程度,如果都能理解再三方当面阐明清楚,必要时要采取一些行政手段。
找直属下属了解情况,请其阐明看法与后续处理方式!判断其对应方案是否可行,如可行则由其处理,若不可行则需要介入!但介入的方式方法要考虑直属下属的立场与下属的下属的立场!要找到双方的平衡点!只要是合理的,要尽量挺你的直接下属!建立他的威信!
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