仓库管理效率“翻倍”的秘密,就在语音打Call
姓名:大东鞋业有限公司
籍贯:浙江省瑞安市
生日:1995年
特长:集研发、生产、销售为一体的专业生产女鞋的现代型企业,年销售额超过100亿。大东的电商采取直销模式,从大东手中直达消费者,不经过经销商。
青年大东成长的烦恼:近两三年成倍增长的业绩,为大东的仓储作业带来了持续挑战。他的商仓由一个四层钢平台拣货区和一个退货区组成,共约10000平米,约有15000个货位,管理约1万余个单品,服务全国电商客户。在如此庞大的仓库中,人工拣选鞋类货品往往面临着效率低、差错多、出货慢,应对个性化订单难等诸多问题。近年来,不断攀升的销售业绩与数量庞大的SKU更是让仓储物流效率问题成了青年大东成长中最大的烦恼。
在引入了语音系统并集成到现有的系统和基础设施后,大东实现了仓库管理系统(WMS)与Vocollect by Honeywell 语音任务管理系统的无缝集成。
语音打Call:
语音控制系统从语音任务管理系统中取得语音任务后,通过无线网络,将任务传送到操作员随身携带的语音终端上;通过耳机发布语音指令,指导操作员完成作业任务。从此仓管工作通过语音打call就能打理得井井有条。
跟着声音走:
操作员利用工业级语音识别耳机与系统展开人机对话,确认库位及分播周转箱,再通过无线网络实时传输到后台系统,以便系统发布下一项工作指令;并采用高识别度的色彩目视化与语音结合,实现了高效准确的拣货作业。更神奇的是它还可以规划线路,可以让拣货员用最短的线路来完成拣货,工作效率大大提高。霍尼韦尔语音解决方案帮助他们体验更高效的工作模式。
语音技术使员工完全解放了双手和双眼,让这次考试的成绩近乎满分。
效率更高,语音提升效率30%:
大部分工人可在每小时完成300双鞋子的拣选,部分员工在双十一高峰期甚至可达到每小时400双。
错误更少,准确率达到99.99%:
系统要求工人必须按照流程进行响应,严格按照系统规划的路线和方式进行操作,把拣选差错率降低到0.01%。
上手更快,培训成本降低70%:
更令人欣喜的是,新员工入职只需录完“语音模板”,再进行一对一培训,最快四小时就可以开始独立作业了。这对追求高效的企业管理来说无疑是巨大利好。
视频地址:大东电商
2021-08-24 13:42
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