知乎：黄龙超 去年8月底来迪拜的一个项目实习工作，公司给我们安排了长达半年的LIFE COACH项目。在COACHING开始之前，公司安排了一天的WORKSHOP来向我们介绍什么是COACH，以及COACHING的运作模式和流程。其中的一个关键讨论点就是：COACH和MENTOR的区别。 MENTOR一般是在一个专业领域非常有建树的人，对你的职业发展进行直接的指导，就像师傅带徒弟一样，你做错了，他会指出你的错误，并且告诉你该怎么做，如果你在某一方面不知道，需要指点，他也会直接告诉你正确的方向。所以一般国内所说的职业导师，生活导师是更偏向于MENTORING. Coaching则有很大的区别，一个合格的coach是绝对不会给你任何直接的指示，告诉你该怎么做。如果你有问题，疑惑，彷徨，焦虑等一系列比较负面的情绪，Coach会通过和你聊天，问你问题，让你自己找到解决方案（Action），Coach则会作为监督人，监督你的Action的执行情况。Coach运用的一些技巧主要是心理学和情绪管理的范畴，作为一个局外人，指引客户走出自己的迷局之中。我们所说的“当局者迷，旁观者清”就是这样一种情况，所以Coach需要绝对的客观，不能把自己的感性情绪代入到客户的问题之中去。个人感觉Coaching更偏向于心理咨询师这块，但心理咨询师会把你作为病人去分析并给出他的“治疗方案”，而Coach则站在平等的地位上，不会去分析你，而是引导你自己意识到问题所在，并提出自己的行动方案。Coaching的期间，一般client是说得多的那方。 我们去年上半年做Coaching，是每两个星期一次，当然每个人的Coach都是固定的，确定Coach-Client的关系之前，你和Coach会签一份承诺书，承诺在每一个Coaching session期间的一些准则。比如如果你和Coach一起制定的Action一定要尽努力去完成；互相保密谈话内容；诚实和Open-minded.面对面的Coaching和电话/视频Coaching结合在一起。 一般流程（面对面）是： 预热：两人坐下来，互相问候，分别说说自己现在的心情/感觉，有什么担心的事情给自己压力（比如明天有个重要的presentation）然后把它放在一边，全身心投入到今天的Coaching里去。 开始：如果你是第一次Coaching，coach会引导出你现在想聊的主题，想解决的事情，或者是自己的疑惑之类的（当然不会直接问，因为一般情况下大多数人也不会直接说出来，而是慢慢聊然后注意发现你的情绪，然后你自己会提出问题）；如果在前一个Coaching session里为自己制定了task/action，coach会询问你的进展，你是怎么让自己下定决心去做的，你的心理活动，如果完成了，你感觉（feel）怎么样，学到什么了，没完成的话，why,feel,how。整个过程coach会用一些技巧，比如情景重现，身份转换，冥想，类比等。 结束：会review和确认今天的谈话成果，在下次见面之前你的task和action,然后说一下现在的feel。 关于Coaching的效果因人当然也因coach而异，如果你在日常生活工作中经常能够自己反思总结问自己问题客观的分析你的情绪，遇到问题先想后做（内向思维模式），大多数时候你已经知道自己要做什么，该怎么做，用什么态度去做，那么Coaching的作用是鼓励行动和监督执行。如果你是个比较情绪化，平常很少自我思考和反思，遇到问题喜欢先做后想 （外向思维模式）， 那么coaching的作用是让你冷静下来，找到方向，不至于迷失在无意义的行动中。当然，这是我的简单直观感受，人的思维模式很多种，实际上会更复杂一些。 Coaching在西方世界非常的普遍，下到我们这些刚工作的年轻人到CEO等管理层人员都会用Coach. 而且一般越是senior的管理层，会更加依赖Coaching,他们都会有自己固定的coach。当然另外一个原因是coach的费用不便宜。另外，职业的coach他们都会有自己的固定coach，用他们的话说，就是他们也需要一个客观的观察者来避免让自己迷失于工作和生活。职业的coach需要通过一个International Coach Federation （ICF - International Coach Federation）的认证。男女的比例应该差不多，我的coach就是一个英国男的，他们有一个观点就是“每个人都可以成为一个coach“。在国内这一块的发展貌似不太好，主要原因我觉得一是思维模式，因为coaching的过程还是挺注重坦诚自己的感受和情绪的，另外就是要非常信赖你的coach，不然的话很难进行下去，而我们的思维方式更加的内敛和不信任？这是我的猜想。二是语言，Coach起源于西方世界， 准则和技巧都是用英语来制定和培训，如果转换为中文的话需要怎么做和保持效果？ 国内情况不了解，也想知道国内的发展情况，还有国内是怎么翻译的。个人觉得心灵/生活咨询师会不会好点？ 百度了一下，有相关百科，叫心理教练： “心理教练将是世界上最快速增长的职业之一，未来的领导和企业高层管理都利用专业教练及应用教练技术提升自己。高中层管理者聘请教练提升业绩将成为趋势，领导人将是自己的员工和部署的教练，家长将是孩子的教练。人力资源的培训和职业指导将得到教练的有力支持，各类人员都需请心理教练帮助提升自己，实现人生目标。中国心理教练人才非常缺乏，将需要大批心理教练才能满足各类人员的需要，心理教练将是最热门最具发展潜力的新兴黄金职业。 20世纪70年代初，由美国管理培训界首先提出了“专业教练”概念，从管理心理学、运动心理学及潜能开发学等发展出来的一种新兴的、有效的管理技术，能使被教练者洞察自我，发挥个人潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。国际教练联合会的定义：教练是教练与自愿被教练者，在人格深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结的一种协作伙伴关系，通过持续的流程、挖掘、目标设定、明确行动步骤，实现卓越成果。心理教练从业资格受到法律的保护，有很高的地位，中国心理教练职业标准的制定，主要依据是国际教练联合会的教练专业标准。“ http://baike.baidu.com/view/1570430.htm