这是转载
超市人关注 零售圈的新闻通稿:
STEP1:刷脸进店
打开京东APP-我的钱包--生活服务-无人超市进行注册,进入超市前扫描二维码然后“刷脸”进店。
STEP2:自主购物
随便拿、随便看。货架就能知道你拿的是什么、拿了多少,同时向老板发起补货提醒。
STEP3:智能结算
将购买的商品放到结算台上,自动识别、自动称重、自动算出价格。
STEP4:刷脸走人
走到大门前,识别成功后,点击“开门”按钮,自动完成支付,完成购物。
京东X无人超市将西安这座古城作为其新据点,是经过深思熟虑的。在此之前,京东X无人超市已先后在北京、烟台、大连、天津等地开设了门店。此次落户西安,是京东X无人超市在西北地区的首家门店,也是布局全国的又一重要棋子。
作为中国西北地区的桥头堡,前不久西安刚刚获批成为继北京、天津、上海、广州、重庆、成都 、武汉、郑州后,第九个“国家中心城市”。同时作为“一带一路”倡议的重要节点城市,京东X无人超市选择西安作为引领西北地区进入“无界零售”时代的大门,是最合适不过的了。
不说了,下午下班就去逛一圈!
然后【便利店精研舍】的朋友去转了一圈,看到的是这样的:
这是他的评论:
谈谈感受:有京东账号的注册还是蛮快。当然,也遇到摄像头识别较慢的。内部:仓促上马,陈列混乱,现场三四个人都去做解释和引导了。商品不齐全,饮料柜还是空的,商品主要以大包装及进口商品为主。因为是进口和大包装,所以单价较高。陈列混乱,装修设计不敢苟同。买了一个商品付款时间在十秒左右。就整体流程来说还行,就商品,陈列,装修来说,我只能说,实体店做少了。具现场人员介绍将来还会卖早餐包子之类的。不知道会怎么操作。担心:商品单价高,丢失,盗窃的损失会比较大。
然后就开始了争论:
支持无人便利店的朋友这样说:
- 京东无人超市 国内版的出现是个很有意义的大事件。
- 人店,还有很重要的 一个技术是“综合机电安装与调试”。摄像头也好,RFID也好....整套集成调试都是一门高技术,才能达到如期效果。
- 有了无人店技术的底层操作系统, 所有的门店营运规则都会改变,要不要人,这只是无人店操作系统下,营运环节中的一个考察点。
- 现在的售货的底层逻辑支撑,我暂且称之为“操作系统”,那是几千年来商业超盘底层的沿袭。一旦 换成 “无人店”这种智能操作系统。 所有采销营运....逻辑,全部将革新
然后传统便利店人士是这么认为的:
- 对比宣传,现实非常残酷。路还很长。技术趋于成熟,有待进一步优化提高
- 现在大家通用的都是无线射频识别,从图上看应该是,就是那些写着“无人超市”的贴纸,背面粘贴着RFID芯片,这个技术RFID的瓶颈不在于其成本,而在于其粘贴,配送,理货过程中的人工成本
- 无人售货的趋势是不可逆的,但是目前的模式肯定不是最终形态。目前无人售货还是基于技术主导型的,零售技术介入太少,新技术没有和行业经验融合,这才是病根。
- 目前无人店的模式都是运营去适应技术,但技术尚未成熟。所以降低了营运效果
- 不谈无人店需要的技术,在便利店十年,只是感觉【便利店】这几个字尽管没有国标,但是 便利店的面积、货架数、SKU数、经营品类、店形象、选址条件......都是有范围,有说道,经过几十年几十万家店锤炼剩下的。不是什么店都叫便利店,可以叫杂货店,便民店,无人店。尊重市需求,尊重城市建筑特点,尊重投资的每一分钱,尊重城市规划、物业、城管政策法规,抓统一配送和现场运营管理,才是便利店扩张的明天。
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