职位说明书:职位说明书为工作内容的总合说明。职位说明书的内容可包括:1.工作职称。2.工作目标与产生的服务和产品。3.工作上使用到的设备。4.工作上使用到的物品和数据。5.对工作者的监督和控制。6.工作上所需要的知识、技能和能力等。7.工作所需要的资格,例如教育程度或证照。 上司可用职位说明书做为指派工作和评估员工绩效的依据。在招募新人时,可用职位说明书为参考,以选择适合工作的人。以今日快速变动的环境,有些组织认为应强调团队的工作,可以弹性地指派员工工作,所以员工的工作不必局限于职位说明书的内容。
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