科学化管理:有科学化管理之父之称的美国人Frederick W.Taylor(1856—1915年):在1911年提出工作设计理论,研究工作流程和生产力此二者与管理人员和工人的关系,其目的为通过详细分析工作内容与改进工人的能力,获得生产力的提高。科学化管理的4个原则:1.科学化的分析工作。2.科学化的招募、训练员工。:属下和上司分享责任,各做应做的事。4.属下和上司互助合作。针对个别的工作设计,科学化管理提出下述看法:1.管理人员应去除劳工旧有的习惯,并教导劳工新的工作方法。2.把工作细分成更细的工作,可得到最大的效率和生产力。3.管理人员如减少对劳工技术的依赖,可使管理有更大的弹性。由于科学化管理强调工作的简单、重复、严格督导、经济诱因等,科学化管理现被归于X理论与传统管理(classical management)。科学化管理应用:的例子为生产线等。参阅Theory X and theory Y。
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