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行走的孤狼行走的孤狼 发起了提问 2016-08-08 00:00
英汉物流词典 英汉C
问答 Customer service
客户服务：对客户的需求、询问、要求等,一公司所能提供的能力。客户服务可分为两种:1.售前服务:提供客户产品的信息。对物流业而言,例如告知客户物流费用的计算方式、服务的项目等。2.售后服务:在某特定保证期间内,对商品所提供的后续服务,例如保养、维修、训练、处理客户的询问等。对物流业而言,例如处理货故、...:
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英汉物流词典 英汉C
问答 Carrying costs
存货持有成本：为了持有存货,所需的各种成本,例如资金成本、储存成本、损坏、过期、税捐、保险等。存货持有成本可以定义为一单位存货一年所需的成本。持有成本是决定存货量和经济订购量的重要考虑因素,存货越多,持有成本越高,为了降低持有成本,引发JIT的产生。存货持有成本亦称holding costs。:
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英汉物流词典 英汉C
问答 Computer aided order picking(CAOP)
电脑辅助订单拣货：在物流中心中,由电脑系统控制,可以在料架上由数字显示器显示拣货位置与拣货数量,由拣货人员依显示器上的指示拣货。电脑辅助订单拣货和书面拣货单拣货比较,可以减少搜寻时间,增加拣货正确性。:
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英汉物流词典 英汉C
问答 Cycle time
周期时间：指供货商收到订单后,多久后收货人可收到货品,过去以天为计算单位,现在很多行业由于时效要求快,要求以小时为单位。:
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英汉物流词典 英汉C
问答 Certified Public Accountant
注册公共会计师：通过美国注册公共会计师协会(American Institute of Certified Public Accountant(AICPA))所属Examination Division举办的考试,并符合各州政府所订服务年资后,由州会计局(Board of Accounting)颁发...:
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英汉物流词典 英汉C
问答 Cancellation notice
取消通知：下订单的人,通知销售者或物流中心取消订单。:
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英汉物流词典 英汉C
问答 Cut-throat competition
割喉竞争：卖方间的竞争非常剧烈,价格降得很低,以致一些竞争者无法生存要离开市场,好象被割了喉咙而死。:
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问答 Convenience products
便利性商品：消费者经常购买的商品,且没有花费很多时间去选择。例如香烟、零食、报纸等,在购买之前,通常不会去很多商店比较。对制造商而言,为了推广销售,便利性商品需要由许多零售点来销售,所以物流成本较高。:
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英汉物流词典 英汉C
问答 Ceiling height
天花板高度：从地板至天花板的高度,为计算物流中心储存容积的重要指标。:
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英汉物流词典 英汉C
问答 Continuous flow distribution(CFD)
连续流动的配送：由美国人N .C .Raleigh所提出。在配送的成本最小下,反应客户需求使货物顺利流动,这是下述的总合,例如快速响应、JIT、有效客户响应、市场占有率的不断改进、利润等。:
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英汉物流词典 英汉C
问答 Core product-benefit
核心产品利益：当一特定的消费者购买一产品时,所考虑的最重要因素。例如买者买一部汽车考虑的因素,甲买者可能为型式,乙买者可能为速度,丙买者可能为省油,各有不同。营销者通过了解客户的核心产品利益,以采取适当的产品差异化策略。:
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问答 Cushion packaging
缓冲包装：货物的包装,用以保护货物受到撞击或落下时减少损害。:
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英汉物流词典 英汉C
问答 Carrier’s freight terminal
物流业货物站：参阅terminal。:
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英汉物流词典 英汉C
问答 Continuous replenishment(CR)
连续补货：消费者购买商品后,促使制造商制造此种商品和使商品在供应链中流动。补货到零售商的责任,由零售商转到批发商或制造商身上。此系统用来减少客户库存和提高服务质量,可降低全部物流成本,增加存货流通速度,减少补货的需要。连续补货要有效率,货物的数量要大到有运输规模经济效益。:
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英汉物流词典 英汉C
问答 Contingency plan
应变计划：企业对天然灾害,例如洪水,和非天然灾害,例如罢工,在没有发生前,所作的准备计划。应变计划可包含:1.基本假设。2.发生因素的种类。3.产生的风险。4.对企业的影响。5.应采取的反应行动。例如有备援的电脑中心,在灾害发生时可启动备援电脑中心,使电脑作业正常操作。参阅Hotsite。Conti...:
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