仓储管理绩效体系
-
-
郑翊 This guy is lazy,Introduction has not been set
0 People liked this article · 845 views
1 范围 本标准规定了仓储服务企业绩效管理中可测量的核心绩效指标（KPI）。 本标准适用于仓储型物流企业的绩效考核。生产与经营企业可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 18354 物流术语 GB/T 19680 物流企业分类与评估指标 3 术语和定义 GB/T 18354 中确定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 仓储绩效 warehousing performance 仓储企业所取得的、可测量的社会、经济效益。 4 仓储绩效管理的基本原则 4.1 应充分利用现有资源。 4.2 应以目标任务为依据，尽可能节省资源，降低成本。 4.3 应平衡绩效考量，既考核财务指标又考核非财务指标。 4.4 应充分考虑环境约束，节能、减排。 5 仓储绩效指标分类 根据仓储型物流企业的资本构成与业务模式，仓储绩效指标包括人力资源、仓库、机械、服务与财务五大类，每个大类对应若干具体指标，共15项。每类指标之间既相对独立，又相互关联、相互影响。 表1 仓储绩效指标分类 6 仓储绩效指标分级 根据各项指标的属性及其相互关系，仓储绩效指标包括财务绩效、管理绩效和作业绩效共三级指标，每级指标对应若干具体指标，共15项。财务绩效是最终绩效，是管理与作业绩效的综合反映；作业绩效在一定程度上决定管理绩效，管理绩效直接决定财务绩效。 表2 仓储绩效指标分级 7 仓储绩效具体指标 7.1 收入利润率 指仓储型物流企业的利润与收入的比率。用以反映企业收入与利润之间的关系。按式（1）计算： 收入利润率 = （年利润总额/年仓储总收入）x 100% --------------------------------(1) 式中：仓储总收入包含仓库租金以及出入库、装卸、搬运、加工包装、质押监管、配送、信息资讯等与仓储相关的所有服务性收入，但不含仓储企业兼营的商品贸易收入、与仓储货物没有连带关系的运输收入。利润总额的口径与总收入的口径相同。 7.2 净资产收益率 指净利润与平均所有者权益（净资产）的百分比，是公司税后利润除以净资产得到的百分比率，用以衡量公司运用自有资本的效率。按式（2）计算： 净资产收益率= (净利润/平均所有者权益) x 100% ------------------------------------(2) 7.3 人均仓储收入 指企业全体员工年人均仓储收入。按式（3）计算： 人均仓储收入(人均产值) = （年仓储总收入/年仓储从业人员平均人数) x 100% ------------------------(3) 7.4 单位面积产值 指每万平方米仓储面积年总收入。按式（4）计算： 单位面积产值 = (年仓储总收入/仓储总面积) x 100% -------------------------------(4) 式中：仓储总面积是指建筑面积，以万平方米为单位。 7.5 利润增长率 指利润增长额与上年利润的之比，用以衡量利润增长速度。按式（5）计算： 利润增长率 = (当年利润总额 - 上年利润总额)/上年利润总额 x 100%--------------------------------(5) 7.6 仓库面积（容积、货位）利用率 指实际使用仓储面积（容积、货位）占仓储总面积（容积、货位）的比例。按式（6）计算： 仓库面积（容积、货位）利用率 = 实际使用面积(容积、货位)/仓储可使用总面积(容积、货位) ---------------------------(6) 7.7 库存周转次数 指年发货总量与年平均储存量比值。库存周转次数越多，表明仓储企业的效率与效益越高，也表明货主企业的资金周转越快、资金使用成本越低。按式（7）计算： 库存周转次数 = （年总发货量/年平均储存量）x 100% -----------------------------------(7) 7.8 机械化作业率 指使用机械作业总量占货物吞吐总量的比例。按式（8）计算： 机械化作业率 = （使用机械作业总量/货物吞吐总量） x 100% ----------------------------(8) 7.9 加工包装率 指年加工包装总量占年储存总量的比率。 按式（9）计算： 加工包装率 = (年加工包装总量/年储存总量) x 100% ---------------------------------------(9) 7.10 配送率 指仓储型物流企业年配送总量占年出库总量的比例，按式（10）计算： 配送率 = (年配送总量/年出库总量) x 100% ------------------------------------------------(10) 式中：配送量既包括仓储型物流企业自有车辆配送量，也包括利用社会车辆组织的配送量，但不含货主企业自提的货量。 7.11 单位面积能耗 指单位面积年消耗的能源量（水、电、油）。按式（11）计算： 单位面积能耗(水、电、油) = 年能耗总量(水、电、油)/仓储总面积 x 100% ----------------------------(11) 式中：仓储总面积，以万平方米为单位。 7.12 人均日分拣量 指仓储型物流企业人均日分拣总量，即叉车拣货量、人工整件拣货量、人工拆零拣货量。 ——每台叉车日均拣货量，可按吨、立方米、托盘计算； 每台叉车日均拣货量 = 年叉车拣货总量(吨、立方米、托盘)/(叉车台数 x 年工作日)---------------------------(12) ——人均日整件拣货量； 人均日整件拣货量 = 年整件拣货总量/(作业人员总人数 x 年工作日) x 100% ------- (13) ——人均日拆零拣选量。 人均日拆零拣选量 =年拆零拣选总量/(作业人员总人数 x 年工作日) x 100% -------------(14) 7.13 人均日加工量 指仓储型物流企业人均日加工包装量。按式（15）计算： 人均日加工量 = 年加工总量/(作业人员总人数 x 年工作日) x 100% ------------ (15) 7.14 人均小时订单录入量 人均小时订单录入量 = 年订单录入总量/(作业人员总人数 x 年总工作小时数) x 100% ------------ (16) 7.15 人均吞吐量 指仓储从业人员年平均吞吐量。按式（17）计算： 人均吞吐量 = (货物吞吐总量/年仓储从业人员平均数) x 100% --------------------------(17) 8 仓储绩效的考核 8.1 企业内部考核。仓储企业根据本标准与本企业的业务情况及岗位设置进行自我考核，与本企业的历史比较，与行业标杆比较，有针对性地采取改进措施，不断提高企业各个方面与各个层次的绩效水平。 8.2 社会外部考核。由相关行业组织或相关中介机构根据本标准对仓储企业的财务、管理与作业绩效进行外部考核，并由行业组织树立行业绩效标杆，促进全行业绩效的提高。 （沙龙转载贴，作者账号：mgxy123） |
whole 0 Comments