闲来没事来回顾一下自己的工作历程。

某国内知名电商物流中心仓库运营管理两年，说实话在电商仓库运营还是学到很多生产型物流的知识，订单运作原理，出入库管理，收货，入库，上架，下架，退货，最开始订单量很小的时候，仓库生产都是很原始的操作，到后面系统依次做了三次升级。当然在这个过程中我见证了一系统流程操作的变化对岗位的重新定义，和效率的提升，当然这也是基于订单提升，在当时国内电商仓库24000平，没有上重型货架，也没有实现一位多品。从开始建仓到日均出库7万单，峰值15万单仓库所有人包含DC负责人都开始加入到拣货大军中来，防损人员也不例外，订单猛增，系统显得有点跟不上的时候且大部分工作完全依靠人工。一次拿着一个总单20个客户然后拣完放在对应的小篮子里面，一个拣货员的正常路线大概每天最少也在40公里以上，这样高强度的工作当然没只有极少数人能够坚持下来的，以至于后来人事部门增加一项考核，人员流失率。说完拣货部，在来说说收货上架部门，我们那个时候上架，和现在的上架方式完全不样直接拿着PDA扫码上架，我们操作还很传统的在入库QC台入库，扫入相应的数量后，然后库位用一个小标签打印出来，仓库刚刚开始运作各岗位技能都不是特别熟练，效率很慢，这样也导致了工作了难度相对较大，且对人的依赖性非常强。在入库部呆的时间比较长，从最开始工作强度最大的工作做起，我的工作内容是把组长入库完成的货，拿到对应的库区库位位置然后放上去。前面忘记说了，我们一个入库组由三个人组成，一个开箱理货，一个扫码，一个上架，做为上架员，最不喜欢的就是某品牌的靴子，又大又重，且不好估计位置上能不能放下放不下还得在次拉回QC台由扫码员，删除已入的库位数量，在入到其它位置。印象最深的还有一个家居品牌，记得有一次搬完那个品牌，回去已经是凌晨2点了，那个时候我们还住学校回去已经关门了，翻墙进宿舍，手抓着铁门已经没有把自己拉上去的力气了，由另外两个同学一起抬进去的，别以为加班到这么晚第二天就是休息第二天8点正常上班哈！那个时候都是天天上班每月的工时都280个小时以上，高强度的工作导致的结果就是员工越来越难得管理，记得有一次大促，某品牌的货到17万件那个时候我们一个组上架的效率才7000件左右，而且是最快的慢的一天只3000多件，可能让人有点不可思议，是的我们的效率就是这么慢，遇到一条码扫不进的要问领导怎么办，遇到库位没有了要问领导，遇到物料不够了还是要问领导，遇到地牛没有了也要找领导，为了个地牛的使用权还和另一个组干了一架哈哈哈，现在想起来都 觉得蛮有趣的，有这样一帮肯干的员工那有不成功的企业。继续说某品牌上架的问题，那17万让全仓库的的人奋斗了48个小时也没有干完，眼看促销即将上线，上线的逻辑是这样的，由前端抓取库存数据做为销售依据，所以我们最终的入库数据会决定那些会在售卖页面显示的关键。到了第二个晚上，全仓库的人真的是都干懵了，大部分都是直接在仓库躺下就睡老大开始到仓库督战哈哈，真的全都不管用了干不动了，没过两天总裁来了，全体开会鼓舞人心才把情况给稳定下。 未完待续