企业仓储工作如果稳定高效，则不存在改善的必要，维持现有团队即可。改善者们在明确了企业需求及取得组织基本的“信任”后，须即刻着手改善团队的建设工作，前期建设工作的目标主要包括两点：1、维持旧有团队的运作；2、有计划有步骤的解决各个仓储痛点。

  在以上两个目标的前提下，要求改善者们必须在建立新团队的同时，保持原有团队的工作节奏不乱，由于这中间的操作除了必要的工作设置外，还涉及各种“人情世故”，较为复杂和主观，以后再另文讨论，这里不过多描述。以下就团队建设需要几个方面的客观工作进行归纳：

  1、确定仓储问题解决所需要的人员编制

  仓储改善每个阶段需要的人员编制是不同的，主要分三个阶段。

  前期规划阶段，更多的是数据分析和现有流程的了解阶段，无需过多的人员参与，根据项目的大小不同，一般控制在1~3个月，在此期间更多的只需用文字进行汇报和协调工作即可，不涉及实质的改变，故人员编制无需太多。

  接着为改善中期，改善团队需要对存储位置进行优化，增加日常工作内容（如加入盘点流程、复核流程等），以及针对变革期人员波动的储备等实质性工作，需直接增加或吸收原有团队来提高改善团队的编制。

  到了改善后期，储位改善告一段落，常规工作也日趋稳定，改善团队则需逐渐减少并纳入常规的工作岗位中，人员编制恢复正常，待企业对仓储要求的进一步提高再另行建立新的改善团队。

  2、明确改善团队的日常工作目标

  原有团队的工作旨在维持现有运营，而对改善团队则要有更高的要求，不仅要承担改善任务，还要分担原有团队的部分工作，在此身份交错中，如无明确的工作目标，则改善团队将被原有传统团队所同化，让改善项目难以落地。

  3、改善团队的人员甄选

  作为改善团队的成员需要有以下几点能力和素养，其中可能团队成员并非样样优秀，但切不可相背离。

  a、端正的职业操守

  b、有向往精益求精的工作态度

  c、基本的仓储管理概念

  d、协调或避免不必要冲突的能力

  通过以上几个方面的部署，改善团队可以基本得以建立让之后的改善工作得以执行，是企业仓储改善的必要前提。这里需要强调的是，改善的成功开展，不但是领导者和改善者们的能力，更是原有团队职业素养的功劳，没有他们的坚守岗位和配合则换不来企业工作的进步，毕竟唯有众志才能成城。

郑承毅

2021.6.9 泉州