知名学者&企业家点评
@FLUX师尊俐:
1、问题与产品的关系不是特别大,主要在实施顾问和售后服务上。另外供应链上下游和流程的不规范性是客观原因;
2、WMS在生产行业入厂物流领域确实遇到了很大的切入的阻力,即使实施也由于与ERP的复杂衔接而大大影响了使用的效果。而在电商、服装和医药等行业,ERP一般不会贸然渗透,即使开始走了一体化的路线,最终会回到选择专业WMS的路上;
3、物流中心内只要主管下决心,很多环节是完全可以规范和改变的,国内和国外的物流中心不应该有本质差异。过度个性化的项目一般会导致不成功的项目。
@陈果IBM: 另一个原因是ERP套件不恰当地霸占了本该属于WMS专业软件的市场。
@高德MapABC企业产品与服务:每个国家都有自己的特殊国情,适时改变才有发展机会,在中国发展,要致力于中国物流行业最被看重的点,与自身业务相结合而又本土化的WMS,才是最后的赢家。
@唯智范赟:
1、国外产品在中国只是想赚快钱,把客户当凯子。国内产品是求生,把客户当衣食父母;态度不同,当然服务质量和结果有很大不同。
2、如何实施好WMS 是一个伪命题。客户花几十万几百万就是为了实施好一个WMS吗? 企业希望解决的是具体业务问题,不成熟的客户更需要帮助。好的平台化WMS产品应该能帮助客户而不是苛求客户。
@林小宝他爸:
1、客户往往把需求当作解决方案,缺少抽象和分析,并武断的要求供应商照单全收,不仅无助于解决问题反而增加的新的问题。
2、产品实施是削足适履复制所谓的“最佳实践”;还是量体裁衣,把产品改个面目全非...产品对客户的价值是什么?产品是否真的承载“最佳实践”?这个“最佳实践”是否真的适合这个客户?客户是否认可?客户企业是否能够消化?客户提出的需求是目光短浅,还是切中要害?谁来把握?
@Hibing-logclub:是中西文化的差异,都是老外吧,在国内这个市场压根无法开展业务,本土化吧,老外说到底又不信任中国人。WMS公司太小,不像IBM,HP,而且又是纯粹靠人的企业,折腾两次就完蛋了。
@wtit_薛原:
1、比较难形成标准化和快速的交付,导致成本偏高;
2、处于企业BPR的最后环节,往往前端稍做延伸,就容易覆盖WMS的范围;
3、企业对仓储管理的要求还停留在作业指导和单据流转上,没有看到资源管理的重要性;
4、人力成本的上升会提高仓储作业的自动化,将加大对WMS稳定性和网络处理能力的依赖。
@B2C仓储物流:
个人愚见,
3大主因:
1、国内仓储的现场管理往往一塌糊涂,系统再好不出绩效;
2、很多应该花在项目上的钱,花到了面子或者公关上;
3、对系统要求最高的B2C场景,这些知名WMS支持的都不能算好。
@郭仁正:
1、国内的确有不规范的情况,带来挑战,但不应该是致命的影响,因为关键运作部分国内国外不应该有大分别,只是愿意去改善还是坚持所谓的“个性化”,WMS不是ERP,对地域不应该敏感;
2、国内不少客户坚持其所谓的“个性化”,其实那些所谓的个性化大部分都是一些因小失大的要求。对业务有一点小帮助,却带来了一堆问题!必须明白,既然选了套装WMS,想的应该是如何不去改系统,而不是老想应该如何去改来满足万恶的所谓“个性化”需求;
3、不管你是什么行业,成熟的软件如果已经有了多家类似于自己而且开心的案例,那你的所谓个性化是真的个性化吗?必须好好想,否则你的项目危险!我见过开心的客户都是客户化少的客户,没见过客户化多的客户是开心的成功的!不信?自己看看;
4、要论软件本身,MA的WMOS有如ERP的SAP R3,大而全,什么行业都行,当然也有她特别强悍的行业如大型零售尤其是服装与超市、医药等。其他软件也会有其特别强悍的领域会比WMOS强。如果是一个大家都没做出名的垂直行业,那选择大而全可能较合理,否则应该选对应的;
5、实施团队:国内公司比较容易跟国内客户沟通,只要配备真正强悍的顾问(跪求:别拿程序员当顾问),会比国际公司更能做好项目(假设软件选择合理)。项目中,真的有一个强的服众的(流程、系统、部局)设计顾问,加上一个吻合行业的系统,那可以睡上安稳觉了;
6、同一套软件国内做不好,国外做的好原因总结:a)物流不规范的大环境,非致命;b)本地实施团队和技术团队的质量,致命!;c)客户不成熟,滥用“个性化”触发不必要的修改,结果新瓶旧酒甚至更惨,非常致命!
@SAP非官方权威信息:
SAP在库位管理方面也有不少成功案例,联想的立体仓库是否就用SAP来管理,SAP可以开发,没有什么功能实现不了。
@SYNNEX-章飞:
WMS国内发起是零售和3PL这类非SAP和〇记控制的客户,近两到三年內有越来越多的制造业用户抛弃SAP的WM,而选择专业WMS。
@物流人士:
1、不能说客户的个性化都是错的,关键是需要这样个性化的原因是什么?为什么需要这样的个性化?是流程真正的需要,还是说为了解决前一个问题,产生了一个更大的问题。虽然很多个性化的需求在国内是由于其他原因造成的,比如说客户,但是错的就是错的,不能为了掩盖上一个错误,而犯更大的错误;
2、我并不认为成本是个问题,我更倾向于如何在国内证实它的价值。如果要投
1000万,但是能获得
2000万回报,那么这个投入是合理的;
3、不能说客户的个性化都是错的,关键是需要这样个性化的原因是什么?为什么需要这样的个性化?是流程真正的需要,还是说为了解决前一个问题,产生了一个更大的问题。虽然很多个性化的需求在国内是由于其他原因造成的,比如说客户,但是错的就是错的,不能为了掩盖上一个错误,而犯更大的错误。
人物背景介绍:
@郭仁正:前MA大中华区总经理。
@FLUX师尊俐:师尊俐,上海富勒信息科技公司创始人、总经理。
@陈果IBM: IBM全球商业服务部大中华区工商事业部解决方案总监。
@林小宝他爸:IBM中国开发实验室物流及供应链产品线经理。
@唯智范赟:唯智副总,致力于打造国内最佳物流软件。
@wtit_薛原:工作10年,8年在物流相关行业,现在负责华诠在中国区的所有业务。
@B2C仓储物流:B2C仓储物流从业者 / 标杆物流 总经理
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