清单：
在仓库需要处理的事务，比写字楼里上班的要多的多。灯坏了、货架不足、员工投诉食堂口味、货上有尘土了、有员工吵架需要协调、购买打扫工具、叉车没油了、打印机出了故障、发货出差错了、库存不准了、宿舍要交电费……。说起来都是些鸡毛蒜皮的小事，跟销售部门动辄发起全国推广计划、全省促销行动这类“大事”相比，实在不值一提。但是，事情不解决它终究是问题，所以王二整天处理的也无非就是这些小事。虽然很多不用自己亲自处理，但总要安排人员，然后检查结果。
但是，随着年龄的增长，王二自我感觉记忆力越来越差，属老鼠的撂爪就忘。经常是员工提出了需要解决的问题，转头就忘了，导致自己经常很被动，不得不求助于烂笔头，开启了自己的“清单革命”。
清单说起来一点都不复杂，无非是把待办事项写下来。相信很多人都有这样的经验，准备做A事的时候，突然想起来B事还没做，更紧急。然后思维一发散，好象还有C、D、E也需要今天完成，一时间不知道做啥好，拿不定主意的时候时间就过得特别快，一晃半小时过去了，结果啥也没干成。
据统计，把事情写下来，最后能做到的概率会提高33%。那（待办事项）清单到底有什么作用呢？
1、清空大脑。相对记忆而言，大脑的作用更在于思考与创造。人们同一时间考虑的事情不能太多，不然会互相干扰。不像计算机那样，人们基本上不具备多任务并行的能力。若同一时间想的杂事太多，势必降低专注度，影响工作效率。而把需要办理的事项写下来（就当是做完了），暂时把连带的事情从易失存储器——大脑中删除，它的运算压力就会减轻，效率会更高。
2、避免遗忘。写下来的东西肯定是忘不了的。当然，有两种悲催的情况：一是写下来找不到了；二是写的太草，自己不认得写的啥……
3、增加成就感。按照待办事项清单规划每天的工作，每完成一项就划掉一项，不断提高成就感和满足感。
列待办事项清单有几个来源。
一是随手记，自己想到、遇到、听到的事情马上记下来。
二是对照通讯录按人回想，范围包括自己管理的员工、自己的平级（部门经理）、领导（老大哥、副总等），对着人名想：他们是否交给我啥任务？我找他们是否有需要协调的问题？这时候需要找一个比较安静的环境，认真思考。
三是场景模拟或时间倒推。以组织一次活动为例，组织活动要提前租车，要确认车辆几点到并通知员工，员工上车后要搞小活动，车辆到达活动地点后要……。
记录待办事项清单可以用一般的记事本。当然，最方便的莫过于使用手机APP了。起初，王二使用的是奇妙清单（Wunderlist），但这个公司2015年被微软收购了。微软据此推出了自己的To-Do List App——Microsoft To-Do。这个APP使用起来非常方便，它能支持多平台（iOS、Windows、安卓），保持各平台信息同步。上班时可用计算机更新；外出等车、坐公交时可以用手机更新，非常方便。当然，其它类似的APP也可，不必拘泥于形式。
待办事项清单内容的书写，仁者见仁、智者见智。不管用多少字，只要把事情说清楚，能提醒自己做就可以了，并无严格的要求。比如要帮孩子交学费，只记录交学费3个字，肯定能想起来是啥事。
其实，清单有很多种，我们提到的多是待办事项清单，其它清单还有：
1、检查表CheckList，如仓储卫生检查表、旅游行礼打包清单、年会准备表等。这种表可以提前做好，每次使用时打印1张，执行时逐项确认，能够保证不忘记简单但重要的小事。检查表就是要确保每1次的工作流程都一模一样，否则很难要求工作上的一贯性。
2、利弊对照表。用于犹豫不决，做决策的时候。一次通常只比较两项选择（我要不要辞职、我要不要学习这种技能、我是租仓库还是买仓库等等）。主要的形式就是把1张纸在中间划条线，一边是利、一边是弊，把各自的理由列出来，帮助自己做决策。可以把所有的可能性都思考一遍，写下来，然后再慢慢评估优先级与孰重孰轻，这样能保证不会因为在脑子里空想而忽视掉一些因素。最终版的利弊对照表出炉后，最好先沉淀一夜再做决策。
王二在租赁仓库时，曾经出了这么一个状况。一周看了6处仓库，手机里存了大量的照片，笔记本上列了各个仓库的情况、优缺点、报价，手机通讯录里记了6个联系人的电话、姓名。因为老大哥比较忙，过了近1周才有时间汇报，结果资料弄混了，张冠李戴，弄得自己很尴尬。相信同样的情况大家都不陌生，为了写一份报告，在网上下载了诸多资料、图片，需要的时候，却想不起来存到哪个地方，只能再重新搜索、下载。
在一个文件中存储各种类型的资料：录音、视频、文本、照片、网页、PDF文件、OFFICE文件、邮件快照、聊天记录、联系方式（如名片）等等，且能做到随时随地调阅，是一项比较艰巨的任务，印象笔记可以很好地解决这个问题。
印象笔记支持所有的主流平台，一处编辑，全平台之间可以同步。同时，印象笔记支持web版和移动网页版，只要能上网的设备均可以在浏览器中打开进行操作，其主要功能包括。
1、用网页剪辑插件保存完整的网页，文字、图片和链接全都可以保存，还可以添加高亮、箭头等标注，支持市面上的所有主流浏览器。
2、搜索是印象笔记最具特色的功能，可以搜索到图片内的印刷体中文和英文以及手写英文，此搜索对PDF文件、Excel、Word、PPT中的中文和英文同样有效。
3、支持任意格式的文件作为附件插入到笔记中，并实现跨平台同步，方便不同平台之间的文件资料管理。
4、支持共享笔记本，允许不同用户之间共同编辑一个笔记本，实现团队协作办公。
印象笔记的应用场景包括但不限于：
1、会议记录。在1处保存所有的会议记录，包括白板照片（附模板）。
2、管理名片。用手机给名片拍照，就可以方便地保存和查找。
3、购物清单。使用复选框创建清单，随时增删条目。
4、计划旅行。规划旅行，截取网页、地图和路线图，拍摄风景、小吃，录制声音，可以涵盖旅行中的所见所闻。
5、管理项目。收集项目资料，制作项目计划，并用印象笔记共享笔记本管理团队项目计划。
6、课堂笔记。上课用手机或平板记录课堂笔记，并拍下课堂演示内容，甚至用音频记录上课老师的声音。
7、记录灵感。不管是在办公室，还是坐地铁（公交）时，有好的想法一定要随时捕捉下来，任何好的想法都是从碎片开始的。不过，最好的方法是在做笔记时把五感都记下来，就是把产生灵感心得的场景、声音、味道、情境都复制下来，有了这些东西，以后浏览笔记时才更接近当初的感受。一个人，绝对记不住的就是没有写下来的灵感。
8、收集资料。为自己的梦想不断收集资料，这样实现梦想的路径也会越来越清晰、愿望也会越来越强烈。因为，有理想才不会变咸鱼。
9、证件备份。平时工作中经常需要提供各类证件的复印件，可以在印象笔记中为各类证件建立电子备份。
10、个人创作。有人喜欢自己写点东西，比如王二自己。若要创作，除了自己的亲身经历外，要准备很多资料。使用印象笔记可以充分利用碎片时间开始工作。如坐公交需要20分钟，可以写个大纲；查篇资料然后保存下来。这样，一有较长的空余时间，就可以动笔了。
培训专家讲了个故事。有个徒弟学艺3年，认为自己可以出师了，于是向师父提出请求。师父拿出一只装满石子的碗问徒弟：“满了吗？”徒弟答：“满了。”师父又抓了一些沙子撒进碗里，问：“满了吗？”徒弟回答：“满了。”师父又在碗里撒上石灰，再问：“满了吗？”徒弟点了点头说：“满了！”师父又向碗里倒入一些水，问：“满了吗？”徒弟见状，似有所悟。专家问学员，受到了什么启发。
学员甲：学无止境，技无穷止，无论何时何地，人生都不可以“满”而自足。
学员乙：在实际工作和学习中，每个人都应保持“空杯心态”、“海绵精神”。
学员丙：其实这个碗就像我们的大脑，盛下了大大小小的事情。看似装的很多，但大脑会记不住，如果专注做一件事会收获很多。所以说，我们首先要有空碗的心态，才能让我们学进更多的知识。
学员丁：我们不可骄傲，要……
学员戊：@#%&@&%￥#
专家脸色铁青：TMD，我只是想告诉你们，如果你不先将大的石子放进碗里，你以后永远没机会把它们再放进去了。
【提示】对于工作中林林总总的事件，可以按重要性和紧急性的不同组合确定处理的先后顺序，做到石子、沙子、石灰、水都能放进碗里去。
对于管理者来说，不管是管一个仓库，还是负责销售、采购、财务，时间管理都是绕不过去的话题。
时间管理的研究相当久远，犹如人类社会从农业革命演进到工业革命，再到信息革命。相关理论可以分为四代。
第一代理论着重利用便条与备忘录，在忙碌中调配时间与精力。王二在看到这句话的时候不禁一脸黑线，这不是自己大力倡导的待办事项清单嘛。泥马，原来自己还停留在石器时代、史前文明……。
第二代理论强调行事历与日程表，反映出时间管理已注意到规划未来的重要性。
第三代讲求优先顺序的观念，也就是依据轻重缓急敲定短、中、长期目标，再制定实现目标的计划，将有限的时间、精力加以分配，争取最高的效率。
第四代理论指出：时间管理的核心不是时间，是管好自己，要将重心放在维持产出与产能的平衡上，这正是柯维在其大作《高效能人士的七个习惯》中提到的“要事第一”。
凡有价值，有利于实现个人目标，哦哦，是组织目标的就是要事。可以使用四分法，根据紧急性、重要性将待办的工作分为四类。如果不知道什么是重要的事，那只能说，这个人没有目标，或组织目标不明确。
分出要事不是目的，关键是列入工作计划，然后“吃掉这只青蛙”。王二使用的是以周为单位，以重要非紧急事项为中心的日程表，不仅能做到要事第一，还能有充分的自由和灵活性以应付突发事件（版权归柯师傅所有，是柯维哦，不是柯镇恶！）。
1、每周一早上打印1张空白表，若有一些事情是固定时间的，如组织、召开周会，可以直接写到模板上打印出来，就不用每次再写了。
2、从待办事项清单中，选出本周待办的重点任务，根据自己的时间安排，写到表中下半部分【任务】中对应的格里。
3、有一些要务，一般是短时间内完不成的，如写一个报告、做一个调研，因为没办法固定时间或者需要的时间较长，可以写到【本周要务】中，即不固定时间，只要有空余时间就做。
4、表每周一早上填写1次，然后可能会每天更新，因为有了新的更重要的任务。
5、当周完不成的任务肯定不能丢掉，若不紧急就移到下周去处理，不然，周末就别休息了。
6、然后，干吧！
思维导图又称脑图、心智地图、脑力激荡图、灵感触发图、概念地图或思维地图，是一种图像式思维工具，它用1个中央关键词或想法以辐射线形连接所有的代表字词、想法、任务或其它关联项目，其提出者是国际著名的大脑先生——托尼·博赞（Tony Buzan）。
王二当年第一次看到思维导图的时候，惊叹不已。后来用的多了，才反应过来，这不就是一个树型结构吗？而树型结构在分类管理方面的优势是无可比拟的（学过数据结构的同仁想必都清楚）。另外，其实鱼骨图也可以看成是一种特殊表现形式的思维导图。
不过，王二发现人们在使用思维导图时有两个误区。一是把绘制方法当作了思维导图的功能。很多人热衷于研究绘制软件、图标样式，研究怎么把图做得好看，却忽视了思维导图的实际功用，喧宾夺主了。二是把思维导图只当作整理信息的工具，对于它在辅助思考、创作方面的用途却了解有限，实有买椟还珠之嫌。
王二认为，思维导图的功能关键就在于其发散思维方面。例如，要准备一次关于货位管理技术的培训，可以做一张思维导图，而不必是写满文字的PPT。把货位管理技术的来历、用途、方法列出重点，只提供关键词即可，在培训的时候直接按图去讲，一来可以尽情发挥；二是有了大纲，不会遗漏要点。
如果做成一个内容比较全面的PPT，人们往往会局限于已经写在PPT里面的内容，很容易变成照本宣科。这种体会，不实际体验是不可能得到的。当然，具体针对培训来说，自己的专业知识必须相当丰富，信手拈来。如果对所讲的内容一点都不了解（设想让一个对物理学没有太多概念的人去讲相对论），那还是做一个全面的PPT更好些，不然真的下不了台。
思维导图的具体应用，举一个写年终工作总结的例子。
1、先画一个中央图像，或直接写上工作总结四个字，指出主题。
2、选择合适的基本分类（可以参考前面《分析维度》里的讨论），对仓库来说无非业务（出入库+存储）、行政（人事+制度+团建）、环境（仓储面积+设备）、其它（需要领导决策的事项+少量的自我批评），把它们当作主要分支。
3、然后放开思路，增加信息。对于每项工作总结成绩。平时空想的时候，觉得没多少，但真正写起来，那可是如黄河之水滔滔不绝啊。大脑对事物有自我完善的趋向，若某个分支内容过少，大脑会自动调动资料予以补充。真的是不写不知道、一写吓一跳、世界真奇妙！
4、编辑并调整思维导图，使其成为一个连贯的整体。
5、现在，坐下来起草第一稿（DOCX或PPT），把思维导图当作一个框架。一幅有组织的思维导图可以提供所有主要章节片段的内容（或PPT某页的内容）。在这个阶段，尽量快速往下写，跳过任何引起疑问的地方，特别是一些涉及用词、数据方面的内容。这样一来，思维会更加流畅。
6、如果遇到了“作家的麻烦”，即思维突然僵硬，就另画一幅图，会有助于解决这个问题。在很多情况下，光是画一个中央图就会让文思之泉再一次涌动起来，围绕着文章的主题活蹦乱跳、自由舞蹈。如果又一次感到江郎才尽，可以在关键词和已经画好的图形上面再画―些线条。这样，大脑的天然完善倾向，就会用新的词汇和图像填充这个空白地带。
6、最后，复习一下思维导图，再把报告余下的部分完成。
用思维导图写完第一篇文章后，往往会发现，写文章真的不难！
This guy is lazy,Introduction has not been set
