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公司外包了一部分业务给专业仓储服务单位,如何进行监管呢?
5 回答
感谢刀子同学的分享,具有较强的可操作性。
分两部分:
1.前期要做过程监管。
审核确认外包方作业流程,抽查监督执行情况;
2.理顺后做结果评估,与付款挂钩。
如楼上建议,通常由甲方(也就是发包方)提出KPI考核项目,双方讨论确定具体标准,定期回顾修正。需要外包方提供KPI计算的数据,有系统记录最好。
现在正需要这块儿的数据,个人觉得在签合同就要明确相应的条款和考核范围,现场要有驻仓管理者
如果双方物流合同没有约定这些指标,对方不同意签订补充协议,该如何操作呢?
设几个关键指标
如效率方面的及时率、质量方面的准确率,把这些关键指标通过系统监控到了就差不多了。
这家伙很懒,还没有设置简介
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