felix 发起了提问 2020-10-22 11:49

仓储管理札记

问答 superdos的仓储管理-仓库的那些专业的“LOW”

对仓库来说，一般的员工晋级途径是：员工——组长——主管——经理——部门经理——总监（总经理，就不用想了，你想造反咋滴）。对于部门经理或总监，基本上有以下的能力要求，而越往下岗位要求逐级递减。　　1、计算机软件基础。使用浏览器上网，或使用播放软件看日本动作片不属于此类。较大的仓库一般都会使用eRP或WMS，现在全手工管理、记账的中大型仓库几乎没有。所以对于此类软件的业务逻辑要有一定的认知，对于系统功 能不足的情况要能够提出完善意见或方案。最悲催的无非是对软件没有概念，新上或更换eRP的重任全权交由IT部门负责。那最后的结果肯定是：恨不得以头抢地耳，自己痛并悲伤着。　　2、数字统计、文字表达能力。员工考核肯定要核算数据，拿个计算器算来算去，好吧，也不是不行，但要是数据量大呢？另外，偶尔给领导汇报工作，总得要写点总结、做个PPT啥的吧，表扬自己、推卸责任的官方语言，是要会用滴。　　3、学习能力。仓 储物流业新技术比较多、涉及到的基本知识也不少，对于自己不熟悉的方面，要能够在尽可能短的时间内掌握，所以需要一定的学习能力。在这个行业里，吃老本是不现实的。即使在学校里读过物流专业，但书上的东西，那个，有多少能用上涅。况且，好象很多仓储物流部门的高层，并不一定是本专业的。　　4、管理学基础。这个方面比较宽泛，比如人力资源管理、库存管理、采购管理、物流管理、厚黑学啥的，一些基本概念要有，不能重复发明轮...

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felix 发起了提问 2020-10-22 11:46

仓储管理札记

问答 superdos的仓储管理-仓储之殇

仓储之殇　　倏忽又是一年！　　王二负责仓储工作，已经有好几个年头了。正值年末，总结一年工作的时候，王二心中茫然。看看今年的工作总结，跟去年差球不多，无非是列示一下运营数据，列举仓库优化的细节、所做得调整。翻翻周会记录本，今天开会的内容，跟去年的今天开会内容几乎一个样，都是些鸡毛蒜皮的小事：注意库存准确率啦、卫生状况不好需要加强啊等等。难道日子就这么重复下去？到退休还有N年呢，就这样混下去了？王二很 悲伤。　　简单来说，作为仓储工作的负责人，有几个问题是避免不了的。1、寂寞　　一般企业的的仓储负责人，要能经得起考验，受得了委屈，扛得住辛苦，耐得过寂寞，默默无闻。除非是专业性的物流企业，否则一般不会出现在人前，出现在镁光灯下。很多时候，按王二的观点，就是大家平时都忘了有这么个部门，发工资的时候才会想起。　　在仓库工作，有逐步与社会脱节的倾向，因为平时的工作、活动范围基本局限于这几千平方米的地面上 ，很少与人接触。即使接触外人，也大多是社会底层，如货运公司司机、收废品的，当然也有政府官员，不过人员是来找事滴。　　另外，若是高手总会把问题解决于无形，仓储管理工作不属于经常战火纷飞的职业，负责人也不会被当作英雄。而现在企业中所认可的所谓英雄，就是出了问题的灭火者，但不适于仓库。不能动不动就某某企业仓库发生安全事故，死伤N人，其负责人XXX已被控制这样的桥段。　　魏文王问扁鹊：“子昆弟三人其孰最善...

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felix 发起了提问 2020-10-22 11:40

仓储管理札记

问答 superdos的仓储管理-WMS需求

世界上的一切问题，都能用“关你屁事”和“关我屁事”来回答，突然感觉屁好忙！　　WMS选型是真正关系二经理屁事的，所以IT部门提出要求，让列个简单的需求清单以便选型时参考。王二点灯熬油，辛苦了好几天好歹做了出来。不过，因为所涉及的行业不同，WMS需求肯定不同，所以下面的内容只适用于水西汽配仓库，其它喜欢借用资料的各路神仙们可得小心了。一、入库1、预到货通知　　（1）采购部门收到供应商发货确认函或通知 后，在相应采购单上录入到货方式（自提、送货上门），仓库可查；　　（2）根据预设的包装规格计算预计到货件数，预分配货位；若货位不足，给出预警；　　（3）可设置收货时间窗口，承运人可登录并预约送货时间。2、提货通知管理　　（1）仓库接到承运人督促提货的通知，录入系统；　　（2）配送人员在规定时间内提货，并与库管岗位进行交接（移动端操作）；提货及时性作为考核指标；　　（3）该项记录自动转为入库任务。3、 入库任务与派工　　（1）采购部门根据订单直接生成入库任务，入库类型包括但不限于外购入库、调拨入库、退货入库等；　　（2）若无采购单，支持无单入库，但要增加采购部门审核环节；PDA支持无单直接入库；　　（3）人工或自动（按一定规则）将入库任务分配给相关负责人。4、收货管理　　（1）库管员根据入库任务，逐一扫描商品条码并输入数量，所有商品扫描完成后生成差异表；　　（2）对于无差异商品，确认后直接修正库...

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felix 发起了提问 2020-10-22 11:37

仓储管理札记 WMS 波次管理

问答 superdos的仓储管理-波次管理

　王二一直准备上线一套专业的WMS，来取代现有的eRP管理仓库。平时直接跑来推销软件的也不少。这天，来了一家据称是WMS领域排名前五的公司。王二为了不搞特殊，经常穿件工装在仓库里乱晃，看起来有点土拉吧叽，再加上外观并不怎么对得起观众，拿把破扇子倒象是济公活佛。这位售前估计也没啥经验，大谈使用WMS的好处，不断地鼓吹你用了我们的电脑系统会如何如之何，能节省多少人力。还时不时蹦出一两个鸟语单词，象什么 System、Warehouse之类的初中生词汇。前面提到过，王二最烦的就是电脑这个词，当年考系统分析师的时候，也是全国前30名、某直辖市NO.1来着。一个半瓶醋也敢嚣张，被王二开门放狗给撵跑了。　　后来，又来了另一家公司的销售，还个倒是比较谦虚，介绍了他们的System，却大谈特谈其最重要的功能特性就是波次管理，说得天花乱坠、满嘴白沫，好象有了这样的功能，整个仓库的员工就不用干活，“BIU”一下 货就发走了。　　对于波次管理，王二确无研究，一直认为波次就是和流水对应的一个概念，无非按一次的规则把一些订单合并起来集中拣货，而不是订单来一张打印一张，没觉得有啥特别。既然别人死乞白赖的介绍，王二也怀疑自己的理解是不是正确，于是干脆又做了一次Search、Research。　　所谓波次（Wave），是提高拣货效率的一种方法，就是将具有相同的一个或一些特性的订单进行集中处理，其划分方法主要有以下几种...

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felix 发起了提问 2020-10-22 11:36

仓储管理札记

问答 superdos的仓储管理-流通加工的事

　　一般仓库里的流通加工，是指商品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、切割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。　　最近，公司与某厂家签了个合同，全国总代理某种灯泡，年销售量约几万盒。但问题来了，产品需要进行防窜货处理。做贸易的都知道，窜货就是未经厂家允许，经销商私自将货物转移至非属销售区销售，即厂家发往A地的货出现在B地销售的现象。水西汽配采用的方法是，针对具体客户，在产品 上做特殊的标记（主要是标签），以保证发往各国各地的产品经销商可追溯。　　对此，老大哥、采购、销售部门负责人非常重视，责令仓库全力配合。王二推辞不过，无耐接了这个活。在产品上做标记实施起来并不复杂，但问题是工作量大，缺人啊！　　求人不如求己！王二心一横，决定自己先干干试试。于是，开启了吃饭、睡觉、发灯泡的悲催生活。一直忙了半个月，顶不住了，因为发货量比较大，一个人怎么做都弄不完，造成了大批订单积压， 销售部门开始投诉了，得改。　　能想到的解决方案无非3种：增加人员、大家协作一起干，再就是外包。　　说起增加人员王二就头疼。现在人力成本比较高，按一般公司的算法，基本费用支出是员工实发工资的2倍，因为还有五险一金、各项福利支出、年终奖等等。同时，按照目前的销量，增加1个人并不能满负荷工作，从成本方面考虑不合适，估计老大哥也不会批准。　　每次有订单时，召集员工一起做也行不通。因为销售单的到达是随机性的...

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felix 发起了提问 2020-10-22 11:33

仓储管理札记

问答 superdos的仓储管理-岗位轮换

　　话说王二最近可能是身体状况欠佳，晚上经常做梦。这回又梦见自己管理的仓库出了大问题，丢了很多的货。到财务部领工资的时候，会计牛哄哄地说“你晚点来吧，俺这没零钱！”　　不过，库存是否完全准确，还是需要再想办法确认。因为库存金额比较大，空间又小，货物摆的非常密。如果盘点不仔细，或有员工故意作弊，不太容易发现。另外，同一拨人在一个区域工作的太久，难保不出问题。所以，王二考虑是否在仓库实施岗位轮换策略（ 有人称为轮岗）。　　任何一项工作，天天做，时间长了总有厌烦的时候，更不要说仓库这种全是重复性体力劳动的地方了。如果实施岗位轮换，或许可以解决以下几个问题。　　1、减少报怨　　很多人总是觉得自己干的多，别人干的少，别人的工作就是比自己的好做。就象传说中的点菜原理：不管临桌点的什么菜，看起来总比自己的好。通过轮岗，可以消除所谓的本位主义或小团体主义，了解其它岗位的工作，从而减少报怨。　　2、增加技能　 　由于整个仓库区域是按品牌划分的，不同品牌的产品有不同的管理要求，管理方式上可能存在差异（如灯泡和皮带，管理方式、货位的摆放方式肯定是不同的）。所以轮岗有利于员工在不同的岗位上多学习，了解不同的产品，提高自身的工作技能。　　3、消除作弊　　在一个区域呆的时间长了，可能会对本区域发现的问题隐瞒不报。如发现某些产品库存不准确，特别是库存多了，可能会找个角落先放起来。时间一长，积少成多，会出大问题。如果...

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felix 发起了提问 2020-10-22 11:17

仓储管理札记 绩效考核

问答 superdos的仓储管理-绩效之殇

人总是健忘的，所以在行走一段人生旅途后，总要不自觉地停下来，整理一下前段时间的得与失，得大于失证明这段时间没有浪费，欣喜若狂地准备下一段旅途。失大于得则证明这段时间全活到狗身上去了，恨不得时空倒转重活一回。　　世上没有后悔药，所以失去的便追不回来，哪怕你比刘翔跑的还快。这是人生在世的一条普世法则。　　全文照录孑与2的《唐砖》前两段，以纪念被拍得稀烂的同名电视剧。　　话说此时王二也在整理仓库绩效考核 的得与失，自评的结果令人失望：　　1、考核指标里规定的事项大家做的挺好，指标没涉到的方面被员工齐刷刷地“忘记”了。　　2、考核指标中卫生打分几乎成了唯一的区分标准。其它指标，特别是跟数据有关的，每个人都是优秀。　　3、指标实为定量，其实已沦为定性指标，因为没有适用的工具进行监控。　　4、有些指标不管如何要求扣分，有几个人永远都达不成，如拣货差错率太高，每个月不管怎么扣钱都是毫无改善，考核结果实际上 起不到激励作用。　　5、绝大多数的考核结果是优秀，王二却连续3个月为良好……。　　郁闷啊！王二借酒浇愁，结果愁更愁。不停地翻书、咨询、开会、讨论、头脑风暴……，忙活了1个月，楞是没想出办法来。结果某日有自称云烨云不器者，托梦给王二曰：你得把绩效考核的定义再看10遍，就解决了（liao）。王二从善如流，次日上午拼命百度、Bing，得到几点启示：　　1、绩效考核不等于绩效管理，绩效考核的重心是评价。绩...

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felix 发起了提问 2020-10-22 11:15

仓储管理札记

问答 superdos的仓储管理-消防演练

　　仓库有部分灭火器的干粉快要过期了，本着废物利用的原则，王二准备搞一次消防演练。为此，专门编制了实施方案。　　一、演练目的　　1、初步了解消防器材的使用及自救常识；　　2、通过火场逃生自救及报警的模拟演练，让员工掌握火灾自救和火场逃生的一些技巧，提高员工自防自救的能力；　　3、通过演习锻炼脱离危险的能力，培养自我保护意识。　　二、时间地点　　1、时间：猴年马月狗日（周二）上午11时（备注：周二仓 库改善伙食）。　　2、地点：仓库工作现场。　　3、主题：掌握消防器材使用方法，提高消防安全意识，组织消防逃生训练。　　三、人员安排　　1、总指挥：王二。　　2、现场指挥：仓库安全主管。　　3、参加人员：仓库所有员工。　　四、活动准备　　1、广泛宣传，召开会议，落实具体责任。　　2、人员分工：　　A、以电铃响起为报警，模拟报警（由XXX负责）。　　B、准备半截铁桶2个，少量抺布、柴油（由XXX负责） 。　　C、现场点火、搬运点火用的铁桶（由XXX负责）。　　D、现场拍照及记录（由XXX负责）。　　3、选择好疏散路线，指定好集合场地（员工们根据各岗位的位置不同，选择最近的安全出口有序、迅速疏散）。　　五、演练内容　　1、现场学习消防器材（灭火器、消防栓、消防水带）的正确使用方法及注意事项。　　2、模拟火场，由每位员工实操使用灭火器扑救。　　3、火灾疏散演练步骤：仓库员工发现因电气短路引致冒浓烟（...

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felix 发起了提问 2020-10-22 11:12

仓储管理札记

问答 superdos的仓储管理-如何照顾新员工

　　故事开始了！先转载网上一个笑话。话说某员工应聘成功，进入1家企业，下面是新员工与老板的对话。　　老板：万分欢迎，没有你我们的公司肯定大不一样！　　职员：如果工作太累，搞不好我会辞职的。　　老板：放心，我不会让这样的事情发生！　　职员：我们每周休息两天吗？　　老板：当然了！这是底线！　　职员：平时会天天加班到淩晨吗？　　老板：不可能，谁告诉你的？　　职员：有餐费补贴吗？　　老板：还用说吗，绝对比 同行都高！　　职员：有没有工作猝死的风险？　　老板：不会！你怎麼会有这种念头？　　职员：公司会定期组织旅游吗？　　老板：这是我们的明文规定！　　职员：那我需要准时上班吗？　　老板：不，看情况吧。　　职员：工资呢？会准时发吗？　　老板：一向如此！　　职员：事情全是新员工做吗？　　老板：怎么可能，你上头还有很多资深同事！　　职员：如果管理职位有空缺，我可以参与竞争吗？　　老板：毫无疑问，这是我们公司赖 以生存的机制！　　职员：你不会是在骗我吧？　　该员工进入公司后，悲催地发现，实际上老板的话得从后往前读。　　在很多中小企业中，对新入职员工的培训并不是非常重视，王二就是如此。总是觉得仓库的活并不很复杂，有人带着应该很快上手。但实践证明：这种观点是极其错误地。有很多人到岗1个星期了，还不明白怎么干活；有的新人因为觉得不受重视，3天内就离开了，诸如此类的情况很多。为此，王二觉得有必要设定新员工入识培训...

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felix 发起了提问 2020-10-22 11:09

仓储管理札记 仓库标识

问答 superdos的仓储管理-仓库划线

　　仓库的各种标识线能随意划吗，比如划成黑色，王二觉得这样的话老大哥会发飙，所以还得按照行业基本规则行事。　　仓库的各类定置线、标识线主要有以下种类，其规格及示例如下表。　　在准备及划线过程中，还有一些注意事项。　　1、购买油漆时注意所需颜色，尽可能直接购买接近所需颜色的漆。若需调色，应记录下比例以便将来使用。注意有效期，过期的漆很难凝固。　　2、地面/表面清理：需干净无灰尘、沙粒，并保持干燥无水 。将需刷漆场所的垃圾清理干净，用铲刀把崩裂的旧漆铲去（铁板的铁锈要打磨掉），用拖把和抹布将灰尘污迹擦干净。　　3、刷漆区域贴胶纸：胶纸要贴紧，以避免油漆渗入造成“毛边”。根据实际刷漆需要，在边缘用胶纸贴出线条轮廓。为防止非刷漆部位污染，应用旧报纸、胶带等进行遮挡或覆盖。　　4、调漆。将漆、固化剂（油宝）、天拿水按一定比例（4：1：2）配好，混合后搅拌均匀（大约10分钟左右）。停留30分钟使其化学反 应完全。在铁板上刷漆时，天拿水比在水泥地上要略多一些，必要时应先局部试验。一瓶油漆（4升）配合油宝（每瓶1.2~1.4升）和天拿水（每瓶4升），若无任何浪费，可刷面积40平方米。　　油宝为固化剂，作用是让漆固化在附着物上，并让漆在干后有光泽。若太少则无光泽，若太多漆会较硬，容易剥落。天拿水主要用于漆的挥发，便其快干，同时也让刷漆更顺畅。若天拿水太少，漆很难刷均匀，易出现一团一团的块状；若天拿水太多...

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felix 发起了提问 2020-10-22 11:06

仓储管理札记

问答 superdos的仓储管理-目视化管理

2、Machine：机器　　场地充足吗？　　机器或设备充足吗？　　机器运行良好吗？运行的有效率吗？　　……　　3、Material：材料　　是否存在材料浪费？　　场地充足吗？　　……　　4、Method：方法　　如何知道员工的工作方式是否正确？是否张贴了作业标准书（注明工作顺序、标准时间、安全注意事项、质量检查点，异常确认方式及其处置步骤）？　　作业流程合理吗？工作标准充分吗？方法安全吗？方法能否 确保达到优秀的绩效？　　方法有效吗？　　温度、湿度够吗？光照和通风充分吗？　　……　　5、Measure：测量　　如何检查流程是否正常运转？　　如何知道改善是否完成了，以及是否未达成目标，仍在进行中？　　……　　附：鱼店招牌　　一个鱼店老板正在店门上用油漆写“此处今日出售鲜鱼”的招牌。这时一个过路人对他说：“你不需要写‘今天’吧？我的意思是说，你不会是昨天卖或是明天卖，是不是？”　　 “我想不会。 ”鱼店老板说。　　 “再说，你也不需要写‘此处’——你不会是在别处卖吧？”　　 “不会，你说得对。”鱼店老板表示同意。　　 “此外，为什么要写‘出售’呢？”这位助人为乐的过路人又说。“你不会白白把鱼送给人吧？”　　 “当然不会。”鱼店老板说。　　 “还有，为什么写‘鲜’字呢？说到底鱼不鲜你是不会卖的吧？＂　　 “当然不会，”鱼店老板回答。“我得感谢你省了我这么些事。”　　 “还有最后一件事了，”那...

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felix 发起了提问 2020-10-22 10:46

仓储管理札记

问答 superdos的仓储管理-五距管理

　　话说某油田发生大火，经理找来消防队灭火。但由于火势太大，消防队员们只能在2000英尺外作业，灭火效果不明显。这时，经理又找来了业余消防队。只见他们的车突突突突，一直冲到距大火只有50英尺的地方才停下来。队员们迅速下车，抄起水枪很快扑灭了大火。　　经理很高兴，奖励了他们2000元钱。有人采访了他们的队长，问他准备用这些钱干什么。队长忿忿地说道:“得先把这个破车的刹车修好，它差点把我们送到火里去! ”　　刹车很重要，大力推荐水西汽配品牌刹车片、盘，经济实惠、品质保证、绝不限购、1万副起订、实行三包、待办托运……　　然而，消防过程中，距离更重要。　　做好仓库货物的规划与摆放，可以确保仓储安全，同时便于货物的收发，提高仓库工作人员的作业效率。在货物摆放过程中，一定要遵照“五距”管理的要求。图片来源于互联网　　1、顶距：指堆货的顶面与仓库屋顶面之间的距离。一般的平顶楼房顶距为50cm以上；人字形屋 顶，堆货顶面以不超过横梁为准。万一发生火灾货物燃烧时，一定的顶距可防止大火直接燃烧至屋顶，导致房屋起火。　　2、灯距：指仓库内固定的照明灯与商品之间的距离。灯的垂直下方与堆垛的水平间距不应小于50cm，以防止照明灯过于接近商品，灯光产生热量导致火灾。　　3、墙距：指墙壁与堆货之间的距离。墙距又分外墙距与内墙距，一般外墙距在50cm以上，内墙距在30cm以上。以便通风散潮和防火，且一旦发生火灾，可供...

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felix 发起了提问 2020-10-22 10:37

仓储管理札记

问答 superdos的仓储管理-处理人际关系的三对原则

　　子曰：公司里人际关系处理的秘诀是坚持三对原则，即对上要笑、对等要闹、对下要叫。　　刚入职场的菜鸟，一般都会觉得工作中应该敢爱敢恨、爱憎分明；言出如山、一言九鼎；书生意气、挥斥方遒。但理想很丰满，现实很骨感。饱受蹂躏的职场老鸟肯定只会一声叹息：别扯了，还是学习“三对原则”吧，虽然自己都感觉有点恶心。恶心归恶心，其实王二也变成了自己少年时最讨厌的那个形象。　　1、对下要叫　　王二刚来时由于属于空降 ，自然不受大家待见，讲话也没几个人听，曾经出现过有门店经理打电话要求加单，其实也就是几种商品，但任务派不下去。王二自己拉着车子走在仓库里拣货、打包，其中的心酸自不必说，突然好象听见了阿炳凄凉的二胡声……　　（1）刻意提高音量。无论是平时打电话，还是与员工沟通，先从气势上震慑对方。　　（2）每周例会时对上一周不好典型进行批评指责，提出解决方案，尽量提高自己说话的声音。开会时适当发火，永远不生气，那别 人就会认为你没脾气。　　（3）该罚款就罚款，不管是在公共场合说，还是私下沟通时说。如对库存出现较大差异的员工，要求其自己掏钱补上，曾为此有两名员工离职，但绝不妥协、公事公办。　　（4）重视各类会议的作用。会议是管理的利器，思想无法统一，但目标可以。会议是统一目标，提高执行力最有效的工具。　　（5）对于不太听话，经常嬉皮笑脸的员工，刻意加大考核强度，逼走拉倒。　　2、对等要闹　　平级的部门负责人有时...

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扫地僧 发起了提问 2020-10-16 09:12

物流行业评论

问答 电商能否引领物流发展，劳动密集型向技术密集型转变

persist在2011年的时候提出的这个问题：淘宝一天过30亿，包裹就超1400万件吧，物流严重制约电子商务发展。看看所有物流企业都还是发动人海战术以应对，何时能够大幅提升技术含量？当然也提高整个行业从业人员薪酬待遇（尤其是中低层人员）？这个问题没有答案现在以下是当时朋友的观点，今天看来是不是很有意思？【吸管】快递总要有人去送，即便是大城市订单比较集中，但跨度也很大，一个人很难在短时间内配送到位 ，只有每人负责一个固定区域，这又必然陷入人海战术，当然还有一种简单方法，只是服务要差些，那就是客户自己取件，快递企业支配送到固定站点，但这样客户又不会答应，所以，电商的物流不好做【yangs1001】快递进步很大了， 以前是自行车,现在是摩托车,在过1-2年应该是商务车了吧.【tiger83】我感觉现在国内的物流行业正处在一个转型期，现在是市场在逼迫物流转型。也许还需要十几年的时间才能完成，也许只 是几年的事情。关键还是在于物流人整体意识，还有资金的流入是否充足。...

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daizhicun 发起了提问 2020-10-12 17:00

WCS 缩略Acronym

问答 WCS概念

WCS 是仓库控制系统(Warehouse Control System) 的缩写。WCS是介于WMS系统和PLC系统之间的一层管理控制系统。一方面，它与WMS系统进行信息交互，接受WMS系统的指令，并将其发送给PLC系统，从而驱动立库及输送设备产生相应机械动作。另一方面，它将PLC系统的状态及数据实时反映在界面上，并提供对PLC系统和输送线的手动调试接口。本来wcs就是小众的，复杂度和WMS不是 一个层面的；也可以理解成WMS的一个子模块；但是最为公司报价的策略，一般WCS都是作为单独软件来报价的其主要功能：1.正向：接收wms的任务，转给设备区执行；2.反向：接收plc的动作报告，给wms做相应的业务处理以及得到下一步的指示；wcs的的核心：   1. 各种设备通讯的协议定义；       糟糕的协议可能有漏洞，过于复杂的协议难 掌控；        主要用于数据跟踪，事件触发，异常提醒，状态变更等；        最关键的是事件触发，常见的手段有:上升沿，下降沿。2次清零握手；1次循环递增握手等；            2....

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