如何培养出真正有能力的仓库管理人员?
在我碰到的仓库当中,有高大上的智能仓库,有没有系统没有库位管理凭人员记忆力配货的仓库,,,有文具用品类,家具电器类,汽车,机械零配件类,化妆品类,鞋服类,玉石,木材,,食品冷链,商超配送,国内电商,跨境电商等等各种各样的仓库,管理水平自然也是参差不齐。
其实不同的仓库管理难度各不相同,但并不一定是管理难度大的仓库,管理人员薪资水平就高,毕竟老板和人资经理都不是仓库管理出身。
一个仓库的管理难度,取决于库存货物种类的多少,种类越多越难管,不规则无包装的货物越难管,无条码无标识的货物越难管,易碎易燃易损易变质的货物越难管,入库频次到货量越大且没有到货预报的仓库越难管,不能直接上架需要质检/验收/甚至还需要包装或贴标后入库的越难管,仓库空间库位不够老板又舍不得租场地导致过道都放上货的仓库越难管,仓库没有ERP没有WMS或功能不完善的越难管,仓库发货量越大且越没有规律的越难管,严格要求先进先出比没有要求的仓库难管,发货包装方式包装材料使用越多的越难管,三方仓库客户需求各不统一的比甲方自营仓库难管,发货与多家货运公司快递公司打交道的仓库越难管,仓库的人员如果和老板或领导沾亲带故甚至还涉及到个人利益的不好管。
而衡量一个仓库的管理水平,大体应该看这个仓库的空间利用率,库存准确率,库位准确率,作业准确率和效率。除了库存准确率,库位准确率,作业准确率外,空间利用率和作业效率很难有个标准,所以说一个仓库管理者深层次的管理水平究竟如何也很难评价!
2016年的时候,我接手过一个服装尾货仓库,面积不大,4000平左右,老板进了100多万件服装,里面有100多个品牌服装的尾货,SKU深度达到10多万,这些货准备做微商代购。而这个仓库没有任何系统,没有ERP,更没有WMS,怎么管理好这些货品,怎么进行配发,什么样的人才能负责这样一个仓库?面试了很多应聘者,最终大多面试人员自己放弃。可见,这世面上仓库很多,真正什么仓库都能管的人并不多!
好管的仓库,放给谁都好管,有一定难度的仓库,可能就需要管理人员有一定的真功夫了。而对于一个企业而言,怎么才能培养出一个真正有能力的仓库管理人员呢?目前市面上各种各样的仓库管理培训课程体系是否适合?就成了很多企业关心的问题。作为一个从业18年的仓库管理人员,结合这几年从事培训工作的经验,我觉得一个企业要培养出一个真正有能力的仓库管理人员,不妨可以对他们进行以下简单的反复训练:
1, 将2副或多副扑克打乱,然后让1人或多人在最短的时间内恢复原样;
2, 让他们每天做5位数以上的加减法,至少保证20道题;
3, 画仓库平面图,越详细越具体越好,不管用什么工具,至少能画出来;
4, 通过考题形式对他们进行摸底,让他们对整个仓库人员,设备,物料,库位,巷道等库内一切情况进行了解;
5, 给到一个仓库的入库数据和出库数据,让他们学会到这个仓库最终库存数据的方法;
6, 反复练习:if,sumif,countif,vlookup函数的使用,这样可以分析各种库存数据和作业数据。
如果仓库确实不好管,且在条件允许的情况下,再考虑是否听我的课。当然,主要还是看人员自身是否对仓库管理感兴趣,自身是否想提升这方面的能力!
作者:叶剑 精于仓库现场管理培训和EXCEL 在仓储管理里的实践应用。
2019-05-18 10:44