Boscov’s: 配送中心重新获得效率提升
A complete modernization of the sortation and conveyance at Boscov’s DC, along with updated software and a new order processing area, have transformed the ability of the department store chain’s DC to move more cartons in less time, while permitting more frequent replenishment shipment for stores.Boscov DC分拣和输送的完全现代化,以及更新的软件和新的订单处理区,改变了百货连锁店DC在更短时间内处理更多纸箱的能力,同时允许商店更频繁地补货。
By Roberto Michel May 7, 2024
宾夕法尼亚州雷丁市Boscov的DC的一切都运行得更快,因为它的输送机和分拣系统已经被新的硬件、控制和软件取代和改造。
将这一全面的自动化检修与一个新的订单处理区域相结合,消除了将一些商品储存在院子里拖车中的需要,其结果是逐步提高了家族式百货连锁店的订单履行速度。
Boscov’s负责物流的高级副总裁Robert E.“Bob”Goonan表示:“我们真的想简化运营,更快地完成所有工作。”。
在DC中实现速度对Boscov来说并不是什么新鲜事。Modern曾两次强调该零售商的DC运营,分别是在2004年和2008年。在那个时代,该公司安装并随后重新配置了输送机和分拣系统,以支持使用先进的发货通知(ASN)(一种电子数据交换(EDI))为商店指定的托盘货物的快速流通。我们2004年的报道聚焦于分拣和ASN如何使纸箱在7分钟内从收货到发货,而2008年的报道则着眼于额外的分拣能力和更多的码头门如何帮助Boscov跟上其增长和雄心勃勃的门店扩张计划。
点击此处查看Boscov配送中心内部的布局。
自那以后,情况发生了很大变化。首先,一些自动化和软件已经过时,因此在使用了近20年后,需要进行大修。
2008年经济衰退后,该公司将门店网络缩减至40家,并正在缓慢重建。该连锁店稳步复苏,2013年销售额超过10亿美元,近年来恢复稳定增长,平均每年增加一家门店。这家连锁店已恢复到50家门店。
Goonan说,该行动仍然大量使用ASN(86%的入境货物都有ASN),以允许快速流通,特别是在旺季,但在非高峰期,情况发生了变化,更多的货物被存放在DC作为储备。
多年来,由于华盛顿特区没有足够的货架和货架来存放所有东西,因此需要为以后的订单处理保留货物,这导致了库存处理方面的挑战。在Boscov的最新项目之前,有一次有100多辆拖车被用来存放库存,这导致库存的双重处理效率低下。
在对更结构化的订单履行区域的需求和老化的自动化之间,到2020年,Boscov联系了一家系统集成商(DLN),寻求创建一个新的订单处理区域的方法,使分拣和其他自动化现代化以恢复速度,并总体上提高流通订单和库存订单的效率。
Goonan说:“由于数量的原因,我们的一些地区变得拥堵,而且我们没有尽可能快地发货。”。“渐渐地,我们不得不使用额外的工作时间或扩大班次来跟上进度。我们还需要将更多的产品投入大楼,并提高吞吐量和效率。”
Goonan说,该项目的总体驱动力是数量的增长和库存商品的更多履行活动,这需要对其传统自动化进行现代化改造,以及更有效地从库存中挑选订单。
古南说:“建筑的体积已经超过了现有的能力。”。“产品的增加、库存的增加和商店的增加,使我们很难处理季节性的高峰数量。2008年设计的仓库管理系统、仓库控制系统和运输工具不再足够,无法有效地处理产品范围和流量。”
现代化是多方面的。虽然它没有扩大395000平方英尺的DC,但该项目包括:
所有新的自动化硬件和控制,去年开始投入生产;
额外的分拣能力;
增加了存储容量,在新的订单处理区OP2中有6个托盘流动货架通道和24个货架通道;和
DLN的一个新的仓库执行系统(WES)软件功能,用于从库存保留中驱动订单挑选(于2024年2月投入使用)。
这些改进减少了额外轮班和加班的需要,同时将吞吐量提高到DC现在可以在10小时内运送65000个纸箱的水平,而以前,在不到16小时内运送50000多个纸箱是一件困难的事情。同时,DC的这种速度转化为更频繁、更细粒度的商店补充。
这些更频繁的送货,更适合商店当时的需求,使货物更容易在商店层面接收、储存和管理,同时让商店有合适的商品组合,这对Boscov来说至关重要,因为它的大多数电子商务订单都是从商店完成的。
DC层面的改进,包括管理订单挑选的新软件,支持更及时地为商店补货,而不是减少向商店发送更大的货物,这会使商店的人员配置和库存管理复杂化。
分销总监David Krommes表示:“我们现在能够更符合他们现在的需求来补充商店。”。“例如,如果我们想让一家商店手头有10种产品,而这家商店昨天卖了5种,我们可以挑选一种,然后为商店补充他们需要的东西。”
现代化
Boscov’s是美国最大的家族百货公司,其历史可以追溯到1914年,当时创始人Solomon Boscov开始在宾夕法尼亚州当地销售家居用品,后来在雷丁开了一家干货店。
这演变成了第一家Boscov百货公司,下一代将公司发展成为大西洋中部的连锁百货公司。
如今,Boscov’s在宾夕法尼亚州、新泽西州、马里兰州、纽约州、康涅狄格州、特拉华州、俄亥俄州、罗德岛州和西弗吉尼亚州拥有50家门店。该连锁店提供广泛的商品,公司强调选择、价值、客户服务以及社区合作伙伴关系。因此,Reading DC必须对接或储存一系列商品,包括服装、家居用品和季节性商品。
自20年前该项目以来,零售业越来越关注电子商务,对Boscov来说,这是通过其门店完成大多数订单来实现的。DC能够更频繁、更精确地补货,这有助于电子商务战略,避免缺货,使商店更容易处理货物,让员工有更多时间帮助客户或完成在线订单。
虽然旧的硬件仍在工作,但很难为一些系统找到零件。Boscov和DLN确定全面现代化已经到位,所有新硬件、仓库控制系统软件都可以管理自动化,并使用DLN的WES功能来推动订单从库存中提取。
增加了一些额外的输送机,以更有效地在大楼内运送货物,但新的硬件和支持技术,如新的成像仪/基于摄像头的条形码读取器,通过确保运输物品之间的最小间隙,有助于提高速度。
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