员工工资水平与市场持平时，只要其它福利待遇说得过去，谁都不愿意找领导谈加薪的事。那需要鼓好几次勇气、硬着头皮前往，还怕领导不满意，这跟西方国家是不同的。至于90后、00后，那跟咱不一样，不是一个物种。

　　王二到仓库后一直没给员工增资，由于原来仓库员工工资普遍比较低，并且那几年物价涨的比较快，像泡在开水里的温度计水银柱一样，速度上升得让人痛并快乐着。为此员工在薪酬待遇方面多有怨言。王二一发狠，大幅调整了员工工资，提升到比市场略高的水准上。年底一算账，整个仓库人力成本涨了20多万，老大哥不满意了，嘴上没说，王二当年的年终奖却是大幅度缩水了。

　　王二痛定思痛，决定采用曲线救国方式，把员工加薪的方式改改，每年涨一点，稳步推进，避免年度人员费用猛增。经过核算，把员工加薪周期定为8个月，每次每人基本工资最高上浮4%，按这个比例相当于12.5年工资翻一番。

　　调整依据是员工月考核成绩，且须通过考试，分数 60 分（含）以上。

　　1、至少良好5次（含），上浮4%。

　　2、至少良好4次（含），上浮3%。

　　3、至少合格以上4次（含），上浮2%。

　　4、至少合格以上3次（含），上浮1%。

　　5、其它情况，不调整。

　　8个月这样安排，根据前6个月考核成绩确定增资幅度。第7个月发布考试通知让员工学习，第8个月组织考试。考试内容包括两部分：客观性试题（填空、选择、判断），考查员工学习仓库规章制度的情况；主观性试题（简答），作为征集员工意见、建议、不满、抱怨的一种方式，一般每次2-3题，每题10分。

　　王二平时参加的考试比较多，像什么国考、省考、中考、高考、考研、英语四六级、计算机等级考试、软件水平考试、经济师考试、职称英语考试、职称计算机考试、自学考试等若干，这一方面比较专业。准备第一次考试的时候，王二像模像样出好题，自己偷偷摸摸跑出老远，在离仓库12.34公里的地方找了家打字社复印，专门买了个档案袋封装，用白纸把封口贴瓷实，签上自己的大名，本来想盖个章弄得象高考试卷的样子，仓库没章，未免有点美中不足。虽有点小题大作，但王二乐此不疲。

　　第一次考试后，王二发现，主观性试题和客观性试题放在一起不行。不象王二写东西，一出手如长江之水涛涛不绝，如黄河泛滥而一发不可收拾，如闹肚子的男同事上厕所一样一泻千里，员工们写东西就象便秘一样，半天挤不出几个字，心里有写不出来。

　　从第二次考试开始，王二把员工考试的两类试题分开，主观性试题提前几天发给大家，在家完成即可，时间放得比较充裕，让他们更好地思考、整理、总结，客观性试题则现场考试。

　　后来，王二又把客观性考试使用问卷星管理，这样生成试题、汇总答案都比较方便。考试时用手机操作就可以了，节省了印刷费用。考试完员工就能自己看到成绩，不用专门找人判卷。成绩统计起来有各种图表，方便快捷。

　　通过考试的加薪方式，一是让员工在“诱惑”下认真学习仓库的规章制度；二是通过员工提交的主观性试题答卷，可以了解到他们对仓库工作的意见和不满；三是定期加薪，有制度、有考核，员工和公司两边都比较好交待，可谓一举多得。

　　仓库其他岗位都进行绩效考核，关键是发放考核工资后，食堂的两位大姐坐不住了，也要求增加考核。王二犯难了，觉得食堂不太容易确定考核指标，咋打分涅。考虑再三，准备还是发挥群众，通过全体员工评分实施。确定每月最后一次周例会时进行，并对食堂的整体工作提出了两点要求。

　　1、平时工作中，若同时发现3名（含）以上员工出现饮食后身体不适症状，经确认为食品问题的，取消食堂当月考核工资。

　　2、若发现食堂工作人员对打分较低员工指责、打击报复的，取消当月考核工资。

　　王二设计的食堂考评表主要项目包括：蔬菜新鲜，调料质量过关；食堂安全、卫生，员工用餐后无体感异常；供应数量充足；三餐供应及时；饭菜口味、荤素搭配及口感；食堂内部及所管辖区域卫生情况；食堂工作总体评价。每项可评1-5分，其中5分最高，1分最低。

　　每月最后一周打印表格让大家评分。因为是在开会时当众填写，顾及面子，基本上都打的比较高。后来，因为数据统计量比较大，核算麻烦，王二把打分表搬到了问卷星里，出问题了。

　　使用手机评分，时间只是限定一个范围，大家可以随时进行。但是员工因为喜好不同、口味不同，且评分时自已私下进行，不用怕别人看见，打低分也不知道是谁，偶尔对某一项的评分会特别低。毕竟众口难调，两个人做饭，并且预算有限，不可能顿顿让所有人都满意。考评结果因为一两个特别低的分数，经常会拉低总平均分，两位大姐每个月的考核都降到了合格及以下，良好的时候都不多。有意见了，私下反馈了很多次，不停地阐述自已有多么辛苦，多么早起来做饭，早上4点出去买菜……，但是不被大家认可。王二头大无比，重新增加了一条规则：核算时，去掉两个最高分，去掉两个最低分。

　　王二刚去仓库工作的时候，老大哥也比较给面子，在仓库全体员工会议上提出：仓库管理岗位只有一个，就是王二。当然，领导是好心，是为了重点突出王二的地位。但也出现了一个副作用，就是其他员工可能会感觉升迁无望，除非王二离开。

　　后来，王二为给有能力、有想法的员工提供机会，与他们分别沟通后，确定了一批后备人选，准备在公司以后对外扩张时，努力争取外派名额。并对他们进行了强化培训，要求一定要熟悉仓库的所有业务，库管、装箱、装卸、配送各岗位都要经历一遍。另外，仓库的规章制度制定、办公软件使用、ERP操作，也都组织了一些专项的培训。最近，水西汽配在邻省开了家子公司，需要仓库派遣员工去负责当地的仓库物流事宜。王二推荐了一号种子选手，并专门设计了考核方案。

　　一、工作定位

　　1、确保异地仓库库存准确、货物安全。

　　2、业务受总仓指导，绩效考核由总公司负责，当地子公司负责人进行监管。

　　3、不授予独立入库、出库权限（盈亏、自用、报废除外）。

　　4、不直接接触客户（即不负责送货给客户，但可以送货到第三方物流）。

　　5、负责的工作范围：从到货卸车开始，到货物离开仓库，或被业务人员提走；或被第三方物流提走。子公司人员无故不得进入仓库库区。

　　二、岗位职责

　　1、按照总仓现行规章制度与业务流程，根据当地情况进行调整与优化，并确保执行。

　　2、负责当地仓储人员培养、管理、考核。

　　3、控制收货（到货清点、确认入库）、发货（按单拣货、装箱复核）流程关键环节，保证库存数量准确，严格控制库存差错率。

　　4、组织员工按发货规范及时备货；协调第三方物流，保证货物按时发出。

　　5、客户退货的管理（清点、入库）。

　　6、按计划每月全盘库存（循环盘点方式，以盘点单为准），处理出现的差异。

　　7、仓库防火、防盗、防雷、防水等安全管理及卫生管理。

　　8、仓储规划与方案实施，仓储费用控制。

　　9、配合总仓进行货位管理、条码管理。

　　10、上级交办的其它临时性任务。

　　三、工资构成

　　1、基本工资

　　2、考核工资：基数1000元。

　　3、其他补贴：

　　电话费：额度控制，实报实销，超额自付。

　　住宿费：每月补贴XX元，不提供宿舍.

　　交通费：每月报销一次往返探亲火车票，凭票报销。

　　四、考核方案

　　本方案只影响考核工资。考核分为月考核、季考核，分别占比70%、30%。考核结果由物流部提供给人力资源部。下属员工考核由外派仓储主管负责。月考核工资核算方法：700×考核得分/40（考核满分40分）。

　　2、季考核工资核算方法

　　总仓季度巡视时，未发现问题，则发放剩余30%考核工资（0～900元）。

　　五、远程监控问题

　　1、保持日常工作沟通、汇报

　　（1）每周写周报报物流部经理。

　　（2）每月由所在地店长打分，直接发邮件给物流部经理（即月考核）。

　　（3）安装远程监控设备。

　　2、总仓的监管工作

　　（1）物流部经理不定期联系店长，了解外派仓储主管表现。

　　（2）每季度物流部派人进行盘点（全盘）、检查。

　　（3）建立重大事件及时上报制度（含员工工伤、交通事故、库存差异超过300元等情况，另行制定）。

　　3、每月当面汇报1次

　　（1）外派仓储主管每月向物流部经理提交月报。

　　（2）外派仓储主管集中休假（每月固定某天），召集总仓各主管听取汇报，协调、解决问题。

　　截止到目前，仓库已派出主管2人，他们的职务、工资待遇都有了明显的提升。

　　很多管理者往往有一个习惯，把能力强、听指挥的下属按在自己手下，不让提拔，以免无人可用；有机会时，则把手下的刺头派出去。王二反其道而行之，毕竟，自己要为下属的前途考虑。有人说过：一个人最大的成功，在于你服务的企业或部门，有人因为领导者的影响，而提升了个人能力，或改变了命运，王二深以为然。