superdos的仓储管理-防损
042 报废处理
一天有内线反馈,个别员工以商品报废的名义,偷偷拿走仓库商品自用。这可是个大问题,需要严肃处理。王二一方面搜集证据,对相应员工进行处罚。另一方面,觉得需要规范仓库的报废流程,制定规章制度,以便彻底杜绝这种情况。这个好写,放P的功夫就弄完了。
1、为保证门店和客户所采购商品及时发货,随时处理仓库不良品,制定本规定。
2、本规定所述商品指因外观或质量出现缺陷而不能正常发货的商品。
3、本规定适用于仓库处理不良品,如损坏的蓄电池、灯泡,过期的护理品,生锈的刹车片、刹车盘等。
4、报废商品按以下流程处理。
5、提交商品报废审批时,务必拍照作为附件。
6、报废商品处置时,必须经过负责库存控制的主管现场确认,并在对应审批单据上签字。
7、商品的人为损坏,根据《仓库商品毁损赔偿管理规定》处理。
8、若发现故意损坏商品,报废后挪作已用的,处以商品价格3倍的罚款,并警告一次。情节严重的,报公司总裁处理。
040 破损处理
不管发货过程中多么小心,因为需要经过第三方物流,有些货物还需要中转,所以商品的破损不可避免。
王二也经常收到门店的反馈,到货后商品或包装出现损坏,无法正常销售。但是商品退回仓库,仓库也无法处理,时间长了只能超期报废,损失也不小。经过与采购部门协商,觉得对这些商品可以提倡门店灵活处理,能销售的尽量销售出去,即使打个折,也能有效降低公司损失。于是,王二起草了商品破损的处理意见。
1、为规范物流部破损商品的处理,明确各相关方责任与义务,制定本规定。
2、本规定适用于物流部对门店及客户所配送商品出现破损时的处理。
3、商品破损是指物流部所配送商品在门店或客户收货时发现破损,含商品损坏及包装破损两种情况。
4、物流部装箱员或库管员发货时,若发现待发商品包装破损,必须提前通知门店或客户,确认是否发货;未提前通知的,门店或客户可按下述规则将商品退回仓库,所产生物流费用由物流部承担。
5、已认定的商品破损,要求门店在收货2个工作日内反馈,需要提供商品及外包装商箱照片(前提是商品包装及外包装箱完好)。
(1)对于商品损坏或包装破损的,商品退回仓库,门店提交退单,仓库入库。
(2)对于包装破损的,门店也可以申请打折接收。
6、对于商品破损,若商品包装及外包装箱异常,门店或客户应与货运公司协商索赔事宜,物流部不做任何处理。
7、物流部确保所发运商品完好,对于故意发送已损坏商品的员工,一经查实处以扣发当月工资直至开除公职的处分。
8、若发现门店或客户故意破坏商品包装,以不正当手段骗取商品折扣的,一经查实,通知公司领导及人力资源部,对相关人员进行严肃处理。
9、对于因双方感觉差异,而门店(或客户)认定的包装破损商品,仓库通报采购部后,按9折(含)处理。9折以下由门店(或客户)电告采购部经理确认。
10、对于认定的包装破损商品,门店试销售。若30天后确实无法售出,可以退回仓库。商品退回时要单独包装并进行明显标识,发货后将货运信息通知仓库。
11、对于采购部确认的打折商品,由物流部通报销售及财务部门,调整价格并减账处理。
101 乐极生悲
斗转星移,寒来暑往;光阴荏苒,日月如梭。一转眼,王二在仓库已经呆了3年。3年里,各项规章制度全部建立起来,各岗位人员也全部配置到位,日常工作已经不再需要王二操心。跟刚来的时候相比,王二的地位也在不断提高。现在,抽烟不用自己点火了,走路有人让行了,吃饭有人盛汤了,下雨回家有人送了,大家都叫经理(老大)了,上厕所不用排队了,晚上睡觉有人陪了(别想歪了,那是老婆)。王二真正是春风得意、踌躇满志,由于老大哥离得远,不经常来,王二大有天下之大、舍我其谁的架式。每天背着手在仓库里走几圈,指手划脚发些指示,然后上上网,写点东西,日子过得甚为惬意。此时正值年底,王二正在思考写篇天花乱坠的工作总结,向老大哥争取多发点年终奖。库管来报,50箱润滑油去向不明,价值12万元。
啥也别说了,找吧!
王二让人把上次盘点后的库存流水打印出来,逐条与客户确认发货数量,未解决;
让人把所有装箱单翻出来,一条条核查,未解决;
让人把所有拣货单找出来逐一核对,未解决。
正在一筹莫展之际,有同事回忆说,近期到货,从货运公司处直接分走一部分,没有按拣货单,只是按照采购部门发的一个表格,是不是发重复了?再查,确实某个店润滑油发了两遍,仓库8个人历时3天4小时56分,“破案”了。
分析起来,王二认为是以下几个方面出了问题:一是因库存一直准确无误,从而放松了警惕,对各区库存盘点督查不严,导致库管未及时盘点,没能尽早发现问题;二是发货未按流程执行,在货运公司分货虽可节省装卸及配送费用,但必须以拣货单为依据,根据表格分货,若信息传递不及时,很容易发重复,且事后不易追溯。为此,王二立即制定了相应制度。
1、库存差错隐瞒不报处分规定
各库管员明知库存有误而隐瞒不报者,一经发现,进行如下处罚。
#include
using namespace std;
void main()
{
float money; //单品库存差异金额
int num; //单品差异数量,每计量单位价值>=¥20
cin>>money>>num;
if (money>=10000 || num>=200)
cout<<"处罚措施:"<<"该区所有员工扣发当月工资"<
else if((money>=5000 && money<10000) || (num>=100 && num<200)
cout<<"处罚措施:"<<"该区负责人扣发当月工资,其他员工扣发当月工资的50%"<
else if ((money>=1000元 && money<5000) || (num>=50 && num<100)
cout<<"处罚措施:"<<"该区负责人扣发当月工资的50%,其他员工扣发当月工资的25%"<
else if ((money>=800元 && money<1000) || (num>=30 && num<50)
cout<<"处罚措施:"<<"每种商品扣该区所有员工7分"<
}
2、发货不写装箱单处分规定
switch(客户类型) //1-市内送货;2-其他自提货客户;3-其他客户
{
case "1":
cout<<"处罚措施:"<<"扣7分"<
break;
case "2":
cout<<"处罚措施:"<<"扣7分"<
break;
default:
cout<<"处罚措施:"<<"扣7分"<
}
3、无单发货处分规定
仓库发货须持拣货单,否则视为无单发货。特殊情况下,有仓储主管或物流部经理之一同意,可先提货后补单。其他情况下的无单发货,一经发现,报请公司人力资源部处理。
一闷棍把王二敲醒了,人不可过于得意忘形。王二总结道:仓库工作由于长期循环重复,需要特别细致,稍有不慎就容易出现监管漏洞,任何时候都不能粗心大意,须时时小心,才会避免类似问题的发生。
最后,公司公布了处理意见:虽未造成重大经济损失,但相应门店多收货不报,属不诚信行为,店长及相关人员罚款5000元;仓库库存出现亏空未及时发现,王二负重大领导责任,罚款3000元,就此了结。
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